Lettre recommandée délais accusé de réception [Résolu]

Augusto César Sandino 1 Messages postés vendredi 17 août 2012Date d'inscription 17 août 2012 Dernière intervention - 17 août 2012 à 17:00 - Dernière réponse :  ALF
- 14 mai 2018 à 12:03
Bonjour,
J'ai envoyé une lettre recommandée pendant les vacances d'été à l'académie de Lyon et quand je suis allé demander à la poste ce qu'il en était de cette lettre, vu que je n'avait toujours pas reçu l'accusé de réception après 15 jours et que l'académie à qui j'ai envoyé la lettre m'a dit (par téléphone) qu'elle était "fermée mais qu'il y avait des gens" (peut-être une secrétaire), l'on m'a dit (à La Poste) que l'accusé de réception pouvait revenir n'importe quand ("cela dépend du flux de lettres"). Je trouve sa étrange (je doit attendre dans 10 ans peut être hahaha) d'autant plus que les employées de la Poste me semblaient tendues. Je voulais savoir ce que vous en pensez de cette affaire et du délai de retour d'un accusé de réception.
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istacloc 1327 Messages postés lundi 16 juillet 2012Date d'inscription 23 octobre 2012 Dernière intervention - Modifié par istacloc le 17/08/2012 à 17:44
102
Merci
Bonjour,

Il revient normalement dans la semaine qui suit la distribution du courrier, celle-ci dépend effectivement de la présence du destinataire ou du temps qu'il met à aller chercher ce courrier au bureau de poste (15 jours maxi avant retour à l'expéditeur), mais il peut arriver qu'ils soient regroupés lorsque certaines entreprises en reçoivent beaucoup, par exemple.

Puisque vous avez le numéro du courrier (sur la preuve de dépôt que vous avez conservée, bien évidemment ;), pourquoi n'allez-vous pas vérifier s'il a été distribué sur :

http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/

Tapez le numéro dans la case avant "rechercher"... et vous saurez...

Cdlt

Merci istacloc 102

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Augusto César Sandino - 19 août 2012 à 10:49
Le problème est que ils m'ont dit (à la Poste) que le courrier a été distribué donc l'accusé de réception aurait du revenir par la suite; mais je pense que, comme vous l'avez souligné, quand le destinataire a un grand nombre de courrier qui lui sont destinés et qu'il est "officiellement" fermé pendant les vacances (comme il s'agit de l'académie de Lyon) la situation se débloquera j'espère à la rentrée même si il est étrange que ils le considèrent comme "distribué".
Je vous remercie par ailleurs de vous intéresser à mon cas.
Un grand merci à vous. Je vais de ce pas vérifier le traitement de ma lettre
Encore merci
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