Erreur caissiere

MARGUERITE91 -  
Dubaque60 Messages postés 1602 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
hier j ai acheté pour 2680 euro de gros electro ménager
je réglé en espèce la totalité la caissière recompte 2 fois la somme me donne mes documents (bon de commande et facture avec la bonne somme et je reçois par internet une facture indiquant la totalité du montant et mon règlement espèce.
je dois être livrée demain après midi d une parti de ma commande.
ce matin (dimanche) je recoi un appel téléphonique de la caissière me disant que je lui ai donnée 1000 euros de moins que la somme et que ma commande de demain sera bloque
et que l on va me rappeler après avoir regarder les cameras
je n y comprend rien
que faire

crlt

remerciements

2 réponses

Enka1 Messages postés 19112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 693
 
Bonjour,

" me donne mes documents avec la bonne somme "

C' est à dire ? qu' est-ce que vous appelez documents ?
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Dubaque60 Messages postés 1602 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
 
Bonjour,

Retournez dans ce magasin avec votre bon de commande, la ''facture avec la bonne somme ?'' ainsi que la facture indiquant la totalité du montant et le règlement en espèce reçu par internet.

Cdlt
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