Mon colissimo voyage de plateforme en plateforme
Djena69
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Grandgil Messages postés 136 Statut Membre -
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Bonsoir,
Alors voilà, j'ai acheté une paire de chaussure sur le boncoin (=valeur 210€)
La dame dépose le colis et m'envoie le numéro de suivi aussitôt
Donc colis déposé le 02/02/2015
Le 03/02/2015 le colis arrive sur la plateforme de Briard
Le même jour le 03/02/2015 le colis arrivé sur la plateforme de Rhône alpes
JUSQU'ICI TOUT VA BIEN !!!
Comme par magie le 05/02/2015 mon colis remonte sur la plateforme Nord (qui a strictement rien à voir)
Et le 06/02/2015 mon colis arrive dans un centre de distribution dans le 62
Et au dernière nouvelle donc le 06/02/2015 mon colis est livré dans le 62
En sachant que la dame est de Paris et moi je suis de Lyon
Alors y'a t'il quelqun qui peut m'expliquer comment mon colis a atterri la bas
Et si quelqun a déjà etait dans la même situation que moi ??
Au secours je ne sait plus quoi faire
(Désolé pour les fautes :))
Alors voilà, j'ai acheté une paire de chaussure sur le boncoin (=valeur 210€)
La dame dépose le colis et m'envoie le numéro de suivi aussitôt
Donc colis déposé le 02/02/2015
Le 03/02/2015 le colis arrive sur la plateforme de Briard
Le même jour le 03/02/2015 le colis arrivé sur la plateforme de Rhône alpes
JUSQU'ICI TOUT VA BIEN !!!
Comme par magie le 05/02/2015 mon colis remonte sur la plateforme Nord (qui a strictement rien à voir)
Et le 06/02/2015 mon colis arrive dans un centre de distribution dans le 62
Et au dernière nouvelle donc le 06/02/2015 mon colis est livré dans le 62
En sachant que la dame est de Paris et moi je suis de Lyon
Alors y'a t'il quelqun qui peut m'expliquer comment mon colis a atterri la bas
Et si quelqun a déjà etait dans la même situation que moi ??
Au secours je ne sait plus quoi faire
(Désolé pour les fautes :))
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3 réponses
S'il y a bien quelqu'un qui peut vous renseigner, c'est... la Poste !
https://aide.laposte.fr/contact/colissimo/
Vous n'y aviez pas pensé ou c'est pour nous amuser un moment ?
https://aide.laposte.fr/contact/colissimo/
Vous n'y aviez pas pensé ou c'est pour nous amuser un moment ?
C'est la première chose que j'ai fait :/
J'ai même harcelé pour tout vous dire ...
Ils me disent que c'est l'expéditeur qui doit faire une réclamation
et apparament ça arrive mais mon colis n'est pas perdu ...
Mais la je vois que le colis a été livré dans le 62
J'ai même harcelé pour tout vous dire ...
Ils me disent que c'est l'expéditeur qui doit faire une réclamation
et apparament ça arrive mais mon colis n'est pas perdu ...
Mais la je vois que le colis a été livré dans le 62
Donc demandez à votre expéditeur de faire la réclamation.
Pour 210e j'espère tout de même que vous avez exigé un envoi un colissimo recommandé contre signature ? il demande la preuve de livraison et comme ça il pourra vérifier si c'est vous qui avez signé... et vous pourrez exiger le remboursement (par l'expéditeur) si c'est perdu.
Et s'il n'est pas trop... radin (pour ne pas employer de mots grossiers) il aura payé le niveau R2 pour une indemnisation jusqu'à 200€...) ; comme ça s'il a la preuve que la poste n'a pas livré au bon destinataire, il aura de quoi se battre.
Pour 210e j'espère tout de même que vous avez exigé un envoi un colissimo recommandé contre signature ? il demande la preuve de livraison et comme ça il pourra vérifier si c'est vous qui avez signé... et vous pourrez exiger le remboursement (par l'expéditeur) si c'est perdu.
Et s'il n'est pas trop... radin (pour ne pas employer de mots grossiers) il aura payé le niveau R2 pour une indemnisation jusqu'à 200€...) ; comme ça s'il a la preuve que la poste n'a pas livré au bon destinataire, il aura de quoi se battre.
La législation juridique et financière évolue en permanence...