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Assurance toiture

snopfj Messages postés 4 Date d'inscription mardi 3 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 - 3 févr. 2015 à 18:15
snopfj Messages postés 4 Date d'inscription mardi 3 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 - 4 févr. 2015 à 18:05
Suite aux intempéries (pluies très abondantes, catastrophe naturelle) à Montpellier fin septembre 2014, ma toiture a subi des dégâts, entrainant des dégâts à l'intérieur (plafonds...).
L'expert mandaté par mon assurance a conclu qu'aucun bâtiment n'a pu être affecté au cours de cet épisode par des vents violents, et que donc il n'y a pas lieu de prendre en considération les dégats causés à ma toiture par les pluies pourtant très violentes.
Quel recours possible pour moi?
Merci de me renseigner...

3 réponses

Réponse 1 / 3
ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745
3 févr. 2015 à 18:19
S'il y a eu déclaration de "catastrophe naturelle" par les autorités, l'expert n'a pas à tergiverser.
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aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 321
3 févr. 2015 à 19:01
c'est vrai; il doit maintenir son refus (qui sera de toutes façons validé par l'assureur).
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Réponse 2 / 3
snopfj Messages postés 4 Date d'inscription mardi 3 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015
3 févr. 2015 à 18:22
L'expert (et l'assurance qui suit sa conclusion) ne veut tenir compte des dégats qu'en cas de "tempête", pas en cas des pluies très violentes qui ont pourtant causé les dégats dans ma toiture...
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Réponse 3 / 3
aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 321
Modifié par aie mac le 3/02/2015 à 19:04
bonjour 

Quel recours possible pour moi?

aucun.
les dommages à la toiture ne relèvent effectivement que de la garantie "tempête"; faute de tempête, pas d'indemnisation pour ces dommages.

l'arrêté de cat nat ne concerne que les "inondations" et éventuelles "coulées de boues" (vérifiez sur l'arrêté les évènement validés).
et il n'y a cat nat pour les dommages dus au vent que lorsque celui-ci dépasse 145km/h (L 122-7 CdA)

détendez-vous, ça va bien se passer...

nb: pour l'arrêté, c'est ici:
https://www.legifrance.gouv.fr/affichSarde.do?reprise=true&page=1&idSarde=SARDOBJT000007104817&ordre=null&nature=null&g=ls
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snopfj Messages postés 4 Date d'inscription mardi 3 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015
3 févr. 2015 à 19:11
Détendu : Mouais, et pourtant, des trombes d'eau pendant de longues heures peuvent bien déplacer et casser des tuiles...
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aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 321 > snopfj Messages postés 4 Date d'inscription mardi 3 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015
Modifié par aie mac le 3/02/2015 à 19:58
ce n'est pas pour autant que les dommages sont dus "aux infiltrations par toiture" (et je vous laisse le soin de vous reporter au libellé de la garantie DDE correspondante de votre contrat) et qu'ils puissent en conséquence faire l'objet d'une indemnisation. 

des trombes d'eau pendant de longues heures peuvent bien déplacer et casser des tuiles...

techniquement, je suis très curieux que vous m'expliquiez comment...
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snopfj Messages postés 4 Date d'inscription mardi 3 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 > aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016
4 févr. 2015 à 18:05
Expliquer !
Des épisodes pluvieux, il en avait eu déjà sur Montpellier, et la toiture avait tenu (pas de fuites).
Les intempéries de septembre ont été exceptionnelles, et la toiture n'a pas tenu; les tuiles ont été déplacées, d'où les fuites. Les assurances ne connaissent que vents, tempête et grêle. Voilà tout...
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