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Demande coordonnées bancaires chambre d'hôte, légal ????

Résolu
cache-cache Messages postés 94 Date d'inscription lundi 18 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018 - 30 janv. 2015 à 17:13
mpmp93 Messages postés 6652 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 - 30 janv. 2015 à 21:59
Bonjour,

Je veux réserver une nuit pour une chambre d'hôte, on me demande un acompte de 30% du prix de la nuitée, jusque là, tout est normal. Problème, on me transmet un document papier (que j'ai imprimé) de réservation ou je dois remplir mes coordonnées bancaires avec codes de sécurité, etc. Bref, est-ce légal de faire ça ? Puisqu'ils auront toutes mes coordonnées ET ma signature et peuvent utiliser les codes pour des achats en ligne.

Y a-t-il des lois/recours interdisant cette pratique ?
J'imagine qu'ils ne veulent pas de chèques pour éviter les chèques en bois et se protéger, mais je pense que leur manière d'agir rebute plusieurs clients.

Merci pour vos réponses !

Cache-cache.

3 réponses

Réponse 1 / 3
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
Modifié par zoulou33 le 30/01/2015 à 17:35
Bonsoir
D'après ce que je sais, pour la réservation de chambre d'hôtel, on peut très bien ne pas accepter l'empreinte de sa CB et c'est tout à fait normal et légal de ne pas laisser l'empreinte. Tu n'as pas de CB, il suffit de leur dire ça. Certes ils peuvent refuser mais bon voilà........... .

contributeur CCM
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cache-cache Messages postés 94 Date d'inscription lundi 18 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018 1
30 janv. 2015 à 17:39
Ce qui me chagrine c'est qu'on les laisse faire sans impunité en fait, rien ne protège le consommateur, c'est un peu de l'abus quand même !
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
30 janv. 2015 à 18:10
non et oui, tu es libre de ne pas laisser ton empreinte quand même mais dans ce cas, effectivement, l'hôtel peut te refuser. C'est à toi de voir et de prendre le risque.
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Réponse 2 / 3
ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745
30 janv. 2015 à 17:29
Bonjour,

Si tu as un doute sur la sincérité du destinataire, demande à payer cet acompte par mandat-cash.
Autre méthode : l'e-card qui ne sert qu'une fois ; perso c'est ce que j'utilise.

Je ne pense pas qu'une loi existe pour ce genre de problème.
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cache-cache Messages postés 94 Date d'inscription lundi 18 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018 1
30 janv. 2015 à 17:38
L'e-card ? Je ne connais pas, tu as un site spécial à me recommander ? ça se passe comment ?
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ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745 > cache-cache Messages postés 94 Date d'inscription lundi 18 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018
30 janv. 2015 à 17:44
Tout simple :
- j'ai un compte dans une banque par internet connue (si tu veux je te donne le nom par mail, laisses-moi ton mail-id par MP)
- j'ai une carte Mastercard Gold habituelle qui est bloquée en cas d'achat par internet)
- si je fais un achat par internet ou une réservation d'hôtel : depuis mon PC, j'ai une appli dédiée et je demande un numéro de e-card qui ne servira que pour cette transaction et pour le montant spécifié.
- par mesure de sécurité, la banque m'envoie un numéro de confirmation par SMS
que je rentre pour valider la transaction

Simple, rapide (ça prend moins de 3 minutes une fois entraîné) et ....gratuit !
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mpmp93 Messages postés 6652 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 889 > cache-cache Messages postés 94 Date d'inscription lundi 18 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018
30 janv. 2015 à 21:59
Bonsoir,

Un bon article sur e-Carte Bleue:
https://www.immo-scope.com/article/consommation/page/eCarteBleue

A+
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cache-cache Messages postés 94 Date d'inscription lundi 18 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018 1
30 janv. 2015 à 17:41
Tu es sure que ça fonctionne en donnant ses infos par écrit ?
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ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745
30 janv. 2015 à 18:20
Je l'ai fait plusieurs fois lors de réservation d'hôtels.
Je préviens l'hôtelier par téléphone que ce numéro ne peut être utilisé que pour cette transaction et que le paiement final se fera avec une carte normale.

Jamais eu de problème.
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Réponse 3 / 3
mpmp93 Messages postés 6652 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 889
30 janv. 2015 à 21:57
Bonjour,

Vous dites: "mes coordonnées bancaires avec codes de sécurité"

Je pense que vous parlez de la carte bancaire, non?

Si c'est bien ça, SURTOUT ne transmettez RIEN !!!!

Votre affaire sent l'arnaque!

On vous a envoyé les documents comment? Par la Poste? Par mail? L'adresse de renvoi est-elle valide? Le loueur peut-il être contacté sur une ligne téléphonique fixe?

A+
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