Validité d'un bon cadeau
cactus_swiss
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Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Ma collègue et moi avons reçu 1 bon chacune pour un soin dans un SPA en France (Divonne-les-Bains).
Le bon était valable 6 mois de janvier 2013 à juin 2013, mais nous avons eu la confirmation de la responsable à l'époque que nous pourrions l'utiliser en tout temps.
Nous avons essayé de réserver notre soin, et la nouvelle responsable nous répond que les bons ne sont plus valables.
Pourriez-vous me dire si en France, il y a une loi qui stipule que les bons ont une validité maximale et de combien de temps ?
En Suisse, par exemple, c'est 5 ou 10 ans selon la prestation.
Merci d'avance
Ma collègue et moi avons reçu 1 bon chacune pour un soin dans un SPA en France (Divonne-les-Bains).
Le bon était valable 6 mois de janvier 2013 à juin 2013, mais nous avons eu la confirmation de la responsable à l'époque que nous pourrions l'utiliser en tout temps.
Nous avons essayé de réserver notre soin, et la nouvelle responsable nous répond que les bons ne sont plus valables.
Pourriez-vous me dire si en France, il y a une loi qui stipule que les bons ont une validité maximale et de combien de temps ?
En Suisse, par exemple, c'est 5 ou 10 ans selon la prestation.
Merci d'avance
La législation juridique et financière évolue en permanence...