Téléphone cassé
aliiiciouuu
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aliiiciouuu Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour,
J'aurai une question à vous poser. Mon petit frère a fait tomber le téléphone d'un ami par mégarde. Le téléphone était déjà très abîmé avant l'incident, et mon frère n'a fait que rajouter une petite fissure sur l'écran (déjà affublé d'une fissure de haut en bas). Seulement, les parents veulent que nous fassions jouer notre responsabilité civile pour réparer le téléphone (dont l'état ne les avait jamais inquiétés jusqu'à présent...). Bref, je pense qu'ils profitent un peu de la situation, et je ne suis pas non plus d'accord pour les laisser faire, puisque la mère de l'ami de mon frère a clairement dit à son fils qu'il devait demander à un copain de faire jouer son assurance, comme ça la réparation ne coûterait rien à personne (hormis la franchise qu'ils oublient, et qui serait de notre poche, bien sur).
Bref, j'aimerai savoir quel est le délai pour déclarer ce genre de "sinistres", sachant que l'incident est arrivé mardi. J'aimerai aussi savoir si le fait qu'il était bien plus abîmé que ce qu'a causé mon petit frère change quelque chose pour l'assurance?
Merci d'avance pour vos réponses, bonne soirée.
J'aurai une question à vous poser. Mon petit frère a fait tomber le téléphone d'un ami par mégarde. Le téléphone était déjà très abîmé avant l'incident, et mon frère n'a fait que rajouter une petite fissure sur l'écran (déjà affublé d'une fissure de haut en bas). Seulement, les parents veulent que nous fassions jouer notre responsabilité civile pour réparer le téléphone (dont l'état ne les avait jamais inquiétés jusqu'à présent...). Bref, je pense qu'ils profitent un peu de la situation, et je ne suis pas non plus d'accord pour les laisser faire, puisque la mère de l'ami de mon frère a clairement dit à son fils qu'il devait demander à un copain de faire jouer son assurance, comme ça la réparation ne coûterait rien à personne (hormis la franchise qu'ils oublient, et qui serait de notre poche, bien sur).
Bref, j'aimerai savoir quel est le délai pour déclarer ce genre de "sinistres", sachant que l'incident est arrivé mardi. J'aimerai aussi savoir si le fait qu'il était bien plus abîmé que ce qu'a causé mon petit frère change quelque chose pour l'assurance?
Merci d'avance pour vos réponses, bonne soirée.
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1 réponse
Bonjour,
le délai pour déclarer un "sinistre" est de cinq jours.
A vous de voir, mais comme c'est votre frère (ou vos parents s'il est mineur) qui doit faire la déclaration, il peut refuser en expliquant que le téléphone était déjà bien abimé.
"J'aimerai aussi savoir si le fait qu'il était bien plus abîmé que ce qu'a causé mon petit frère change quelque chose pour l'assurance? "
de toute façon, vous n'avez pas de preuves qu'il était très abimé avant ?!
Effectivement ils profitent de la situation.
Cordialement
le délai pour déclarer un "sinistre" est de cinq jours.
A vous de voir, mais comme c'est votre frère (ou vos parents s'il est mineur) qui doit faire la déclaration, il peut refuser en expliquant que le téléphone était déjà bien abimé.
"J'aimerai aussi savoir si le fait qu'il était bien plus abîmé que ce qu'a causé mon petit frère change quelque chose pour l'assurance? "
de toute façon, vous n'avez pas de preuves qu'il était très abimé avant ?!
Effectivement ils profitent de la situation.
Cordialement
Non, nous n'avons aucune preuve du fait qu'il était abîmé avant, hormis mon petit frère qui l'a vu mais cela ne comptera évidemment pas...
Si nous refusons de faire jouer la responsabilité civile, que peuvent-ils faire en recours?
Attendez toutefois d'autre réponses