Délai pour signaler une erreur de facturation à la mairie

Bonjour,

Pourriez-vous me conseiller ?

Je vous expose mon problème :
En rassemblant les factures de la mairie concernant la garderie et la cantine pour mes filles (en vu des impôts), je me suis aperçue de plusieurs erreurs au cours de l'année 2014 (facturée 2 fois un même jour, facturation garderie alors que nous étions à l'étranger...etc).
Je leur demande de revenir sur 2 factures : mars et mai 2014.

J'ai fait un mail pour leur demander de corriger. Et voici leur réponse :

"Bonjour Madame,

Dans un souci d'égalité et de respect du règlement, je suis dans l'obligation de ne pas pouvoir traiter vos demandes.
En effet, il est bien signalé sur chaque émission de facture que toute demande est à effectuer avant la date d'échéance.
Ma régie étant déposée au Trésor Public, je ne peux plus la modifier.
Cordialement"

Est-ce bien légal ?

PS: Même pas d'excuses en plus pour les erreurs...

Merci de vos conseils !

Cdt
Chrystel