Augmentation de loyer après travaux de chauffage

Bonjour,
Nous avons effectué des travaux importants de chauffage avec pose d'une chaudière à gaz pour un meilleur rendement dans la maison que nous louons à nos locataires depuis bientôt 2 ans.
Courant décembre il y au une panne de chaudière, nous avons téléphoné à notre chauffagiste pour qu'il aille régler le problème le jour même.
Nos locataires ont couché à l'hôtel une nuit car la température était trop basse pour eux !
Nous avons eu la surprise de recevoir le paiement du loyer de janvier et ils nous ont déduit le montant de la chambre d'hôtel!
Nous voudrions savoir s'ils ont le droit de le faire alors qu'ils ne nous avaient pas dit mot lors de notre entretien téléphonique?
Par ailleurs ils me demandent de leur faire la quittance avec la somme du loyer sans compter la déduction de la nuit d'hôtel?!
D'autre part nous voudrions effectuer une augmentation du loyer suite à la réalisation des travaux de réfection et de chauffage, nous voudrions savoir quelle est la limite à respecter?
Merci pour votre réponse.