Resiliation abonnement orange

Résolu
relle Messages postés 2 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2014 - 27 déc. 2014 à 09:07
 relle - 29 déc. 2014 à 07:16
Bonjour,

mon ex est parti de la maison et j'ai souhaité résilier l'abonnement pour le prendre en charge mais Orange me dit que seul monsieur peut le faire ,j'ai beau lui dire que je vis à cette adresse et que monsieur est parti de la maison, ça semble impossible. Que faire?
Petite précision, Monsieur a pris un abonnement de portable sur la ligne en juin alors qu'il savait qu'il partirait en juillet. Pas question que cela je le prenne en charge évidemment.
Merci pour vos réponses d'avance.

2 réponses

mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 897
27 déc. 2014 à 10:35
Bonjour,

Qui paye et comment?

Si c'est vous qui payez, c'est très simple, vous interrompez les virements....

Si c'est Mr qui est titulaire de la ligne, c'est lui qui sera relancé. A lui de se démerder...

A+
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Enka1 Messages postés 16100 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 638
27 déc. 2014 à 10:58
Et s' ils sont mariés, ce sera une dette du ménage ! ! !
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relle > Enka1 Messages postés 16100 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019
29 déc. 2014 à 07:16
nous sommes passés en audience de non conciliation...
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Merci pour votre réponse, bien utile!
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Enka1 Messages postés 16100 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 638
Modifié par Enka1 le 27/12/2014 à 10:56
Bonjour,

C' est effectivement comme cela que çà se passe, Monsieur est seul titulaire de la ligne et tu ne peux décider de rien.

j' ai vu le cas dernièrement dans le cadre d' une situation similaire.

Il faut que Monsieur se désabonne et que toi tu te réabonnes juste derrière.

Faites çà ensemble.


Entre chien et loup ... Attention au loup ....
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