Remboursement à Geant possible?

Bonjour,alors j'ai un pc portable que j'ai acheté a 700 euros à geant,ça fait 3 mois que je l'ai acheté j'ai evidemment encore la garantie.La première fois ou j'y suis aller a geant pour le faire reparer on ma recaler(Oui mon pc portable a des problème de graphisme)On ma dit tout simplement d'appellé le support asus j'ai appelé evidemment il mon dit de regarder si y'a des virus des trucs malveillant ect,aucun,carte graphisme mis a jour?Evidemment il est a jour.J'ai redemander de l'aide a asus mais rien depuis 2 semaine.Un pc qui arrive pas a tourné LoL(league of legend) a bas graphisme c'est chaud,ni minecraft d'ailleurs.Donc cette fois-ci jy vais pour me faire remboursé.C'est possible que je me fasse remboursé?Vous aller surement me dire que fallait que je l'achète pas,mais bon je pouvais pas vraiment savoir un intel core i7 c'est bon pour faire tourné lol logiquement.