Débit à multiples reprises
Valprudz
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis actuellement a Cracovie en Pologne et je me suis rendu dans une boîte de nuit avec des amis, j'ai fais une première carte d'une somme assez importante, mais la personne m'a dit à 3 reprises que ma carte bancaire ne passait pas, j'ai donc retaper mon code de cb, mais je viens de me rendre compte que les somme a été débité 4 fois au lieu d'une... Étant étudiant cela représente une somme plus qu'importante, je ne sais donc pas quoi faire, est ce que je dois contacter ma conseillère bancaire ou contacter directement le club ?
Je n'ai bien évidemment pas le ticket de carte bancaire associe...
Merci pour vos réponses,
Cordialement
Valentin
Je suis actuellement a Cracovie en Pologne et je me suis rendu dans une boîte de nuit avec des amis, j'ai fais une première carte d'une somme assez importante, mais la personne m'a dit à 3 reprises que ma carte bancaire ne passait pas, j'ai donc retaper mon code de cb, mais je viens de me rendre compte que les somme a été débité 4 fois au lieu d'une... Étant étudiant cela représente une somme plus qu'importante, je ne sais donc pas quoi faire, est ce que je dois contacter ma conseillère bancaire ou contacter directement le club ?
Je n'ai bien évidemment pas le ticket de carte bancaire associe...
Merci pour vos réponses,
Cordialement
Valentin
1 réponse
Bonjour
Magouille ou bug??
Vois avec ta Banque et utilise le L133-18 du Code Monétaire et Financier
(Opérations non autorisées):
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000020861595/2013-03-12/
Attends que le débit apparaisse sur ton relevé..
A+
Magouille ou bug??
Vois avec ta Banque et utilise le L133-18 du Code Monétaire et Financier
(Opérations non autorisées):
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000020861595/2013-03-12/
Attends que le débit apparaisse sur ton relevé..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci de votre réponse.
Magouille certainement pas, je pense que c'est un beug ou la volonté manifeste de l'établissement de me débiter de cette manière.
J'essaye de contacter mon agence, mais je n'arrive pas a la joindre...
Les débits apparaissant dors et déjà quand je me connecte sur internet à mon compte.
Je pense qu'en voyant la somme se débiter 4 fois à quelques minutes d'intervalles,ça permettra de prouver ma bonne foie.
Exact.. 4 paiements successifs durant un temps court est symptomatique à 99% d'un problème.. Tu as 13 mois me semble t'il pour déclarer cet 'incident'..
En général les Etablissement encaissant sur une CB laissent l'appareil à la vue du Client. Ceci lui permet de contrôler la bonne marche du paiement.. Tu l'avais devant toi ou la manip se passait 'à couvert'?
Si tu as ta Banque par téléphone ou Mail cite l'Art. du CMF fondement de ta requête (Certaines rechignent..). Et n'oublie pas de confirmer par LRAR..
A+