Annulation commande
Emi014
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sylvette40000 Messages postés 113 Statut Membre -
sylvette40000 Messages postés 113 Statut Membre -
Bonjour,
Nous avons acheté hier des chaises dans un magasin spécialisé et nous voulons maintenant nous rétracter.
Sur le bon de commande il y a un tampon "Information - Vous ne disposez pas d'un droit de rétractation sauf offre préalable de crédit (article L.121 97 du 17 mars 2014)".
Nous avons payé comptant par chèque, mais après vérification, la loi Hamon article L.121 97 s'applique aux ventes faites lors de foires, salons ou manifestations commerciales. Or ici ce n'est pas le cas.
Pensez vous que nous pouvons exercer notre droit de rétractation ? Ou faire valoir une "nullité du contrat" dut a ce tampon qui ne correspond pas à la situation ?
Vous remerciant par avance.
Emilie
Nous avons acheté hier des chaises dans un magasin spécialisé et nous voulons maintenant nous rétracter.
Sur le bon de commande il y a un tampon "Information - Vous ne disposez pas d'un droit de rétractation sauf offre préalable de crédit (article L.121 97 du 17 mars 2014)".
Nous avons payé comptant par chèque, mais après vérification, la loi Hamon article L.121 97 s'applique aux ventes faites lors de foires, salons ou manifestations commerciales. Or ici ce n'est pas le cas.
Pensez vous que nous pouvons exercer notre droit de rétractation ? Ou faire valoir une "nullité du contrat" dut a ce tampon qui ne correspond pas à la situation ?
Vous remerciant par avance.
Emilie
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