Annulation commande

Emi014 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2014 - 11 nov. 2014 à 09:36
sylvette40000 Messages postés 97 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014 - 11 nov. 2014 à 09:52
Bonjour,

Nous avons acheté hier des chaises dans un magasin spécialisé et nous voulons maintenant nous rétracter.
Sur le bon de commande il y a un tampon "Information - Vous ne disposez pas d'un droit de rétractation sauf offre préalable de crédit (article L.121 97 du 17 mars 2014)".
Nous avons payé comptant par chèque, mais après vérification, la loi Hamon article L.121 97 s'applique aux ventes faites lors de foires, salons ou manifestations commerciales. Or ici ce n'est pas le cas.
Pensez vous que nous pouvons exercer notre droit de rétractation ? Ou faire valoir une "nullité du contrat" dut a ce tampon qui ne correspond pas à la situation ?

Vous remerciant par avance.

Emilie

1 réponse

sylvette40000 Messages postés 97 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014 13
11 nov. 2014 à 09:52
bonjour, ne perdez pas de temps !!! faites la lettre !! si vous avez tort, au moins vous aurez essayer, car peut être leur charabia est là pour vous faire douter!
vous ne risquez rien, sauf de payer, une enveloppe, et le recommandé.

n'attendez pas, faites le, car ils sont malins....
Cdlt
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