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2 réponses
Bonjour,
Pas de panique, on vous a simplement piraté les numéros, que ce soit sur le net ou directement dans un distributeur automatique, avec copie de la ligne magnétique et éventuellement prise de code.
Avez vous fait opposition sur la carte ?
Vous l'avez en votre possession, donc il suffit maintenant d'aller à la banque pour faire un petit dossier, ils vous rembourserons l'intégralité de la fraude (moins une franchise, le cas échéant), et les frais occasionnés (agios...)
Si c'est arrivé le 27 septembre, pourquoi ne vous en préoccupez-vous que maintenant ?
Bonne journée
Pas de panique, on vous a simplement piraté les numéros, que ce soit sur le net ou directement dans un distributeur automatique, avec copie de la ligne magnétique et éventuellement prise de code.
Avez vous fait opposition sur la carte ?
Vous l'avez en votre possession, donc il suffit maintenant d'aller à la banque pour faire un petit dossier, ils vous rembourserons l'intégralité de la fraude (moins une franchise, le cas échéant), et les frais occasionnés (agios...)
Si c'est arrivé le 27 septembre, pourquoi ne vous en préoccupez-vous que maintenant ?
Bonne journée
Souvent ce n'est pas si facile que ça !
Il faut un peu se battre et parfois aller jusqu'à la convocation à une audience du juge de prox. ou assignation par huissier pour le TI.
J'ai quelques dossiers sous le coude actuellement (CA, SG, BNP et BRED).
En plus, à la BNP il semble ressortir qu'il s'agissait de la conseillère de notre adhérente qui était impliquée dans les paiements et retraits ...donc elle freinait la résolution du litige.
Et même en connaissant le L 133-19 et la jurisprudence de cassation...ça traîne la patte dans tous les réseaux....
Il faut un peu se battre et parfois aller jusqu'à la convocation à une audience du juge de prox. ou assignation par huissier pour le TI.
J'ai quelques dossiers sous le coude actuellement (CA, SG, BNP et BRED).
En plus, à la BNP il semble ressortir qu'il s'agissait de la conseillère de notre adhérente qui était impliquée dans les paiements et retraits ...donc elle freinait la résolution du litige.
Et même en connaissant le L 133-19 et la jurisprudence de cassation...ça traîne la patte dans tous les réseaux....
La législation juridique et financière évolue en permanence...