Prélèvement sans autorisation

Sans famille89 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016 - 29 oct. 2014 à 20:16
 Delmon - 4 sept. 2019 à 21:22
Bonjour,

J'ai découvert que depuis janvier 2014 la société DIREXI me prélève 18€ par mois . Or je n'ai jamais donnée l'autorisation de prélèvement et n'est aucun dossier chez eux . Je viens de contacté ma banque qui me dis qu'il m'appartient de récupéré ces somme directement auprès de cette société et m'indique stopper les prélèvements et que les frais de cet arrêt sont à ma charge .

La banque ne dois t' elle pas me rembourser le prélèvements non autorisés et se retourner elle même contre cette société

Meri d'avance pour vos réponses

2 réponses

Vous avez effectivement treize mois pour réclamer le rejet des prélèvements auprès de votre banque.
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Sans famille89 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016
29 oct. 2014 à 20:26
Bonsoir Gerard

Merci de votre réponse . Par hasard auriez vous connaissance de l'article de loi qui précise cette obligation bancaire , histoire de remettre en place ma banque.
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L 133-24 du Code monétaire et financier et L 133-18 du même code.
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Sans famille89 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016
29 oct. 2014 à 22:00
Merci beaucoup pour vos réponses qui vont m'etre utiles .

Cordialement
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89 c'est votre département ?
...c'est le genre de dossier que j'adore traiter dans mon association de défense..mais ça risque de faire loin !...
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Sans famille89 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016 > Gérard.
30 oct. 2014 à 13:44
Bonjour Gerard
non je réside dans le 77 . Vous êtes dans quelle association de défence?
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D'abord permettez-moi de vous dire que depuis janvier 2014... Vous ne faites pas souvent vos comptes. Deuxièmement, il faut se méfier des services auxquels on souscrit et dont les prélèvements portent un autre nom. Troisièmement, vous ne nous précisez pas si c'est un prélèvement sur votre compte ou sur votre carte bancaire. De nombreuses personnes confondent.
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Sans famille89 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016
30 oct. 2014 à 13:55
Bonjour Germain

En ce qui concerne votre réflexion , chacun fait ce qu'il veux ! Pour le prélèvement celui ci est sur le compte bancaire et non sur CB et est bien fait par cette fameuse société .
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Moi aussi on me prélevé 18euro et je ne sais pas qu' est ce que c est
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