Internet : Etre débité à son insu - Droit de rétractation
Pariswest
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Pariswest -
Pariswest -
Bonjour,
Je me sens floué car sous prétexte de donner son numéro de carte bleue "pour valider qu'on est majeur et ainsi protéger les mineurs de la pornographie", on se retrouve abonné au site (en plus reconduction par tacite reconduction de l'abonnement) à un tarif très très cher, environ 45 euros par mois (même si tout est relatif). On est même débité le soir même avec une phrase qui nous menace si on faisait bloquer le paiement par sa banque.
En fait, dans les conditions générale de vente, qu'on valide mais qu'on ne lit pas en général (et que je n'arrive plus à retrouver), il est stipuler qu'on s'abonne automatiquement.
Ils disent aussi que le droit de rétractation (loi Hamon) ne fonctionne pas. Est-ce vrai ?
Si vous êtes plusieurs dans ce cas on pourrait peut-être mener une action commune.
Cordialement.
Thierry
Je me sens floué car sous prétexte de donner son numéro de carte bleue "pour valider qu'on est majeur et ainsi protéger les mineurs de la pornographie", on se retrouve abonné au site (en plus reconduction par tacite reconduction de l'abonnement) à un tarif très très cher, environ 45 euros par mois (même si tout est relatif). On est même débité le soir même avec une phrase qui nous menace si on faisait bloquer le paiement par sa banque.
En fait, dans les conditions générale de vente, qu'on valide mais qu'on ne lit pas en général (et que je n'arrive plus à retrouver), il est stipuler qu'on s'abonne automatiquement.
Ils disent aussi que le droit de rétractation (loi Hamon) ne fonctionne pas. Est-ce vrai ?
Si vous êtes plusieurs dans ce cas on pourrait peut-être mener une action commune.
Cordialement.
Thierry
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4 réponses
Bonjour,
Quel site?
Faire un "infos légales", à défaut chercher par WHOIS:
https://html5.immo-scope.com/article/outilsweb_whois
Si société qui n'a pas de RCS en France, vous bloquez la carte bancaire. C'est des frais, mais radical! Et s'ils réclament et menacent, ils vont se faire voir! Pour eux, aucun recours en France.
Et concernant Internet: NE JAMAIS DONNER les chiffres de SA CARTE BANCAIRE pour tout et n'importe quoi n'importe comment! JA-MAIS!
A+
Quel site?
Faire un "infos légales", à défaut chercher par WHOIS:
https://html5.immo-scope.com/article/outilsweb_whois
Si société qui n'a pas de RCS en France, vous bloquez la carte bancaire. C'est des frais, mais radical! Et s'ils réclament et menacent, ils vont se faire voir! Pour eux, aucun recours en France.
Et concernant Internet: NE JAMAIS DONNER les chiffres de SA CARTE BANCAIRE pour tout et n'importe quoi n'importe comment! JA-MAIS!
A+
Bonjour
Classique cet demie-arnaque! As tu utilisé les 'services' proposés?
A+
Classique cet demie-arnaque! As tu utilisé les 'services' proposés?
A+
Non même pas, car en fait, j'ai eu un appel téléphonique au moment où je validais.
J'ai donc déconnecté et c'est seulement le soir en regardant mes mails que j'ai eu la surprise d'apprendre qu'ils me soutiraient 89 euros pour un abonnement de 2 mois, avec une phrase "menaçante' du genre : si vous demander à votre banque de ne pas payer vous serez attaqué en justice.
J'ai donc déconnecté et c'est seulement le soir en regardant mes mails que j'ai eu la surprise d'apprendre qu'ils me soutiraient 89 euros pour un abonnement de 2 mois, avec une phrase "menaçante' du genre : si vous demander à votre banque de ne pas payer vous serez attaqué en justice.
de donner son numéro de carte bleue "pour valider qu'on est majeur
Je comprends pas qu'aujourd'hui, on puisse tomber dans ce piege...
J'ai eu ma première carte bleue (mozaic, carte jeune avec contrôle de solde) à 16 ans. par contre, ma Mastercard, je l'ai pas eu avant d'avoir mon premier salaire à 21 ans...
En quoi une carte bleue est donc représentatif d'être majeur ou pas...
Je comprends pas qu'aujourd'hui, on puisse tomber dans ce piege...
J'ai eu ma première carte bleue (mozaic, carte jeune avec contrôle de solde) à 16 ans. par contre, ma Mastercard, je l'ai pas eu avant d'avoir mon premier salaire à 21 ans...
En quoi une carte bleue est donc représentatif d'être majeur ou pas...
C'est sûr quand j'y réfléchis, je n'aurais pas du tomber dans le piège. Mais votre réponse m'accable plus qu'elle ne m'aide ou aide ceux qui sont déjà tombés dans ce piège.
Et comment alerter pour éviter que d'autres personnes se fassent manipuler pensant agir pour protéger, un tant soit peu, les mineurs ?
Quelle démarche faire ? Agir auprès de qui ? Mon assurance juridique ? QFC-que choisir ? la DGCCRF ?
Et comment alerter pour éviter que d'autres personnes se fassent manipuler pensant agir pour protéger, un tant soit peu, les mineurs ?
Quelle démarche faire ? Agir auprès de qui ? Mon assurance juridique ? QFC-que choisir ? la DGCCRF ?
Comment éviter que d'autres tombent dans le piège...
C'est tout bonnement impossible.
Même si on faisait une communication mondiale, avec une lettre envoyée à chaque personne décrivant cette arnaque, cela aurait deux conséquences :
- une grande partie des pigeons potentiels ne lieraient pas ou ne comprendrait pas.
- les arnaqueurs trouveraient une autre astuce (du genre : vous voulez savoir si votre carte a été piratée sur internet ? envoyez une photo de chaque coté de votre carte à l'adresse pigeon.vole@gogo.ci *
* 150 euros par contrôle, abonnement au service de 45 euros par moi, engagement 10 ans sans possibilité de résiliation
Vous moquez pas... sans la dernière ligne, en envoyant ce message à des millions de personnes, j'aurais des centaines de réponses... )
Quelle démarche devez vous faire... regarder sur votre relevé bancaire qui vous débite, et cherchez le site internet de cette entreprise.
dans 90% des cas, vous pourrez vous désinscrire simplement en indiquant l'adresse que vous avez utilisé pour vous inscrire et/ou votre numéro de carte bleue (au moins partiel).
Pour l'argent que vous avez perdu... vous avez souscrit un service, dont vous avez accepté les conditions. y'a rien d'illégal dans le fonctionnement du site, et vous n'avez aucun recours.
Après, on peut demander au banques de faire passer un test de QI avant de délivrer une carte bleue pouvant être utilisée sur internet... mais je ne sais pas pourquoi, j'ai l'impression que ça serait très mal accepté.
C'est tout bonnement impossible.
Même si on faisait une communication mondiale, avec une lettre envoyée à chaque personne décrivant cette arnaque, cela aurait deux conséquences :
- une grande partie des pigeons potentiels ne lieraient pas ou ne comprendrait pas.
- les arnaqueurs trouveraient une autre astuce (du genre : vous voulez savoir si votre carte a été piratée sur internet ? envoyez une photo de chaque coté de votre carte à l'adresse pigeon.vole@gogo.ci *
* 150 euros par contrôle, abonnement au service de 45 euros par moi, engagement 10 ans sans possibilité de résiliation
Vous moquez pas... sans la dernière ligne, en envoyant ce message à des millions de personnes, j'aurais des centaines de réponses... )
Quelle démarche devez vous faire... regarder sur votre relevé bancaire qui vous débite, et cherchez le site internet de cette entreprise.
dans 90% des cas, vous pourrez vous désinscrire simplement en indiquant l'adresse que vous avez utilisé pour vous inscrire et/ou votre numéro de carte bleue (au moins partiel).
Pour l'argent que vous avez perdu... vous avez souscrit un service, dont vous avez accepté les conditions. y'a rien d'illégal dans le fonctionnement du site, et vous n'avez aucun recours.
Après, on peut demander au banques de faire passer un test de QI avant de délivrer une carte bleue pouvant être utilisée sur internet... mais je ne sais pas pourquoi, j'ai l'impression que ça serait très mal accepté.
Bonjour
Je confirme que - hélas- tu n'as aucun recours.. L'utilisation du Service implique l'acceptation des CGV.. Carabistouille légale mais limite: l'acceptation par défaut,.. Ce type de magouille devrait être éliminée mais cela implique ENCORE un Texte de Loi interdisant cette pratique et imposant un consentement VOLONTAIRE, par exemple en cochant une case (Vierge à l'origine bien entendu) accolée à un texte exprimant l'acceptation sans ambiguïté..
Il faut donc saisir ton Député et le motiver.. Autant dire le sortir de sa torpeur.. Pour sa récompense (Outre ta voix aux prochaines élections) il pourra donner son nom à cette Loi!
A+
Je confirme que - hélas- tu n'as aucun recours.. L'utilisation du Service implique l'acceptation des CGV.. Carabistouille légale mais limite: l'acceptation par défaut,.. Ce type de magouille devrait être éliminée mais cela implique ENCORE un Texte de Loi interdisant cette pratique et imposant un consentement VOLONTAIRE, par exemple en cochant une case (Vierge à l'origine bien entendu) accolée à un texte exprimant l'acceptation sans ambiguïté..
Il faut donc saisir ton Député et le motiver.. Autant dire le sortir de sa torpeur.. Pour sa récompense (Outre ta voix aux prochaines élections) il pourra donner son nom à cette Loi!
A+
par exemple en cochant une case (Vierge à l'origine bien entendu) accolée à un texte exprimant l'acceptation sans ambiguïté..
C'est déjà comme ça pour la majeure partie des sites...
A noter les champions sont un site américain de jeux vidéos.
Pour un premier avril, les conditions ont été modifiées et contenaient la mention comme quoi la personne acceptait d'offrir l'âme immortel de son premier né.
Ils en on récupéré un paquet, mais grands seigneur, ils ont tout rendu le 2 avril.
C'est déjà comme ça pour la majeure partie des sites...
A noter les champions sont un site américain de jeux vidéos.
Pour un premier avril, les conditions ont été modifiées et contenaient la mention comme quoi la personne acceptait d'offrir l'âme immortel de son premier né.
Ils en on récupéré un paquet, mais grands seigneur, ils ont tout rendu le 2 avril.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Attention, ces sites utilisent généralement les service d'un affactureur : une entreprise (locale) qui se charge de percevoir les abonnements.
Du coup : le site est à l'étranger, et donc protégé contre les éventuelles plaintes, mais par contre, la facturation est soumise à la loi française...