Problème EDF facture excessive

Mimosa11 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Papaschultz -
Suite à un changement de compteur EDF sans ma présence j'ai reçu une facturation rectificative énorme et depuis j.ai des factures énormes
Quand je demande des explications on me renvoie vers un électricien
Il me semblait que EDF faisait des vérifications gratuites ?

3 réponses

Gérard.
 
Voir si cette facture de rattrapage est conforme au point 6-4 des CGV d'EDF..et cela serait étonnant...!...
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Energizor Messages postés 32741 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 094
 
Bonjour,

EDF ne fait pas de vérification gratuite de votre installation électrique.
C'est un peu comme si vous demandiez à votre station-service de vérifier gratuitement votre voiture qui consomme beaucoup.

A part ça, qu'appelez-vous "une facture énorme" ?
Quelle est la surface de votre logement ?
Qu'est-ce qui est électrique chez vous ?
Que vaut l'isolation de votre logement ?
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Papaschultz
 
Bonsoir,

Je veux bien tout entendre et comprendre.
Mais, vous ne présentez aucune bille pour conforter vos dires.

Merci de passer en mode concret pour les internautes avec un minimum d'éléments tangibles.

Merci,

PS : avec politesse en + cela va de soit ! Vous partez mal !!
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