Problème EDF facture excessive

Question

Suite à un changement de compteur EDF sans ma présence j'ai reçu une facturation rectificative énorme et depuis j.ai des factures énormes
Quand je demande des explications on me renvoie vers un électricien 
Il me semblait que EDF faisait des vérifications gratuites ?

Gérard. · Accepted Answer

Voir si cette facture de rattrapage est conforme au point 6-4 des CGV d'EDF..et cela serait étonnant...!...

Energizor · Answer

Bonjour,

EDF ne fait pas de vérification gratuite de votre installation électrique.
C'est un peu comme si vous demandiez à votre station-service de vérifier gratuitement votre voiture qui consomme beaucoup.

A part ça, qu'appelez-vous "une facture énorme" ?
Quelle est la surface de votre logement ?
Qu'est-ce qui est électrique chez vous ?
Que vaut l'isolation de votre logement ?

Papaschultz · Answer

Bonsoir, 

Je veux bien tout entendre et comprendre. 
Mais, vous ne présentez aucune bille pour conforter vos dires. 

Merci de passer en mode concret pour les internautes avec un minimum d'éléments tangibles. 

Merci,

PS : avec politesse en + cela va de soit ! Vous partez mal !!

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