Problème edf
yoyo82
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yoyo82 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014 - 16 oct. 2014 à 22:36
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Energizor
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16 oct. 2014 à 19:22
16 oct. 2014 à 19:22
Bonjour,
"Voilà je sui mensualisé chez erdf"
Ce n'est pas possible, ERDF n'est pas un fournisseur d'électricité, et encore moins de gaz.
ERDF est le gestionnaire du réseau.
Je pense que vous confondez avec EDF, non ?
A part ça, quand vous recevez une facture d'électricité ou de gaz que vous trouvez anormalement élevée, voici ce que vous devez vérifier :
- La facture est peut-être une estimation : vérifiez le relevé du compteur d'électricité et le compteur de gaz.
- Le relevé du compteur est peut-être faux : vérifiez sur les compteurs.
- Vérifiez que vos factures précédentes n'étaient pas estimées. Certains compteurs à l'intérieur des logements ne sont quelquefois pas relevés pendant une ou plusieurs années : la facture est alors un rattrapage de la consommation des mois ou années précédents.
- Le relevé de compteur précédent, ou celui de l'année précédente (ou le relevé de compteur de départ de la première facture) était peut-être faux.
- Votre logement est peut-être mal isolé : si vous avez du chauffage électrique, vos kWh partent dans la nature (vous évoquez le double vitrage, mais que vaut l'isolation des combles, par exemple ?)
- Vous utilisez peut-être mal votre chauffage. Utilisez tous les radiateurs. Réglez-les sur la température "de confort" (19 ou 20 °C) quand vous êtes dans la pièce principale. Baissez de 3°C (une graduation) la nuit ou quand vous sortez. Ne coupez les radiateurs que pour aérer.
- Votre installation électrique ou de gaz a peut-être un défaut : un ou des appareils (chaudière, congélateur, frigo) consomme anormalement. Faites venir un électricien ou un chauffagiste qui vérifiera tout cela.
Un test à faire aussi, relevez votre compteur toutes les 24h pendant une semaine : vous verrez ce que vous consommez en moyenne chaque jour et pourrez comparer si c'est cohérent avec la facture que vous avez reçue.
Attention ! L'erreur provient très rarement du compteur. Si vous êtes sûr à 100% que l'erreur vient du compteur, demandez un étalonnage de celui-ci. Sachez que les frais d'étalonnage (400 €) seront à votre charge si le compteur n'a pas de défaut.
Et si toutes ces pistes s'avèrent négatives... C'est tout simplement parce que c'est hélas votre vraie consommation !
"Voilà je sui mensualisé chez erdf"
Ce n'est pas possible, ERDF n'est pas un fournisseur d'électricité, et encore moins de gaz.
ERDF est le gestionnaire du réseau.
Je pense que vous confondez avec EDF, non ?
A part ça, quand vous recevez une facture d'électricité ou de gaz que vous trouvez anormalement élevée, voici ce que vous devez vérifier :
- La facture est peut-être une estimation : vérifiez le relevé du compteur d'électricité et le compteur de gaz.
- Le relevé du compteur est peut-être faux : vérifiez sur les compteurs.
- Vérifiez que vos factures précédentes n'étaient pas estimées. Certains compteurs à l'intérieur des logements ne sont quelquefois pas relevés pendant une ou plusieurs années : la facture est alors un rattrapage de la consommation des mois ou années précédents.
- Le relevé de compteur précédent, ou celui de l'année précédente (ou le relevé de compteur de départ de la première facture) était peut-être faux.
- Votre logement est peut-être mal isolé : si vous avez du chauffage électrique, vos kWh partent dans la nature (vous évoquez le double vitrage, mais que vaut l'isolation des combles, par exemple ?)
- Vous utilisez peut-être mal votre chauffage. Utilisez tous les radiateurs. Réglez-les sur la température "de confort" (19 ou 20 °C) quand vous êtes dans la pièce principale. Baissez de 3°C (une graduation) la nuit ou quand vous sortez. Ne coupez les radiateurs que pour aérer.
- Votre installation électrique ou de gaz a peut-être un défaut : un ou des appareils (chaudière, congélateur, frigo) consomme anormalement. Faites venir un électricien ou un chauffagiste qui vérifiera tout cela.
Un test à faire aussi, relevez votre compteur toutes les 24h pendant une semaine : vous verrez ce que vous consommez en moyenne chaque jour et pourrez comparer si c'est cohérent avec la facture que vous avez reçue.
Attention ! L'erreur provient très rarement du compteur. Si vous êtes sûr à 100% que l'erreur vient du compteur, demandez un étalonnage de celui-ci. Sachez que les frais d'étalonnage (400 €) seront à votre charge si le compteur n'a pas de défaut.
Et si toutes ces pistes s'avèrent négatives... C'est tout simplement parce que c'est hélas votre vraie consommation !
yoyo82
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16 octobre 2014
16 oct. 2014 à 22:36
16 oct. 2014 à 22:36
Merci pour votre réponse en effet faute de frappe c edf et non erdf
Alors mon appart et très bien isolé comme j'ai expliqué
Il fait 51 m2 refait a neuf double vitrage etc
Chaudière neuve thermostat etc la total
Et 1300 euro environ en plus de mes mensualité de 105 euro
Non même les conseille de edf me disent c pas possible de consommé t'en
Vous imaginé 3000€ avec des chauffage ms. qui marche 3 mois par ans
Et c un reliquat de gaz
A aujourd'hui il me prélève 210 e
Pour 51 m2 on et le 16/10/14
Et les chauffages ne sont pas allumé
Mon voici t4 70m2 pay 73 euro
Alors mon appart et très bien isolé comme j'ai expliqué
Il fait 51 m2 refait a neuf double vitrage etc
Chaudière neuve thermostat etc la total
Et 1300 euro environ en plus de mes mensualité de 105 euro
Non même les conseille de edf me disent c pas possible de consommé t'en
Vous imaginé 3000€ avec des chauffage ms. qui marche 3 mois par ans
Et c un reliquat de gaz
A aujourd'hui il me prélève 210 e
Pour 51 m2 on et le 16/10/14
Et les chauffages ne sont pas allumé
Mon voici t4 70m2 pay 73 euro
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