Responsabilité civile

lucas01 Messages postés 2166 Statut Membre -  
 pipix -
Bonjour,

Une personne m'a cassé mon beau téléphone tout neuf (Sony Z1) ; bon pas si neuf que ça mais passons sur les détails.

La casse s'est produite suite à une bousculade dans une piscine. Le téléphone est censé être étanche à l'eau (si les caches sont fermés). Or, bien qu'ils étaient fermés, le téléphone n'a pas revisité à la bousculade d'une personne voulant plaisanter.

Ma question est celle-ci. Si le centre de réparation agréé Sony me dit que le téléphone est oxydé (ce qui ne rentre pas dans la garantie de mon téléphone) : puis-je demander à la personne m'ayant bousculé dans la piscine, avec mon téléphone à la main de prendre en charge les réparations grâce à sa responsabilité civile ?

Merci d'avance :)

1 réponse

aie mac Messages postés 5586 Statut Membre 1 337
 
bonjour

puis-je demander à la personne m'ayant bousculé dans la piscine, avec mon téléphone à la main de prendre en charge les réparations grâce à sa responsabilité civile ? 

il n'est jamais impossible ou interdit de demander.
que cela soit suivi d'effets est une autre affaire.
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lucas01 Messages postés 2166 Statut Membre 15
 
Merci de ta réponse.

C'est demandé et c'est ok. Enfin elle accepte. Et oui, elle me pousse , elle assume :)

Auriez-vous des conseils quelconques à donner pour que la responsabilité civile puisse fonctionner ? :)
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aie mac Messages postés 5586 Statut Membre 1 337
 
non.
vous racontez les faits, point.
après, la RC est engagée ou ne l'est pas.
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pipix
 
Il faut fournir à votre assurance une déclaration écrite, la facture d'achat du matériel endommagé, la facture de réparation ou certificat d'irréparabilité (dans ce cas fournir facture du nouvel appareil). Votre assurance fera ensuite le recours à la compagnie adverse. Il faut aussi demander au tiers s'il a une franchise. Si oui, il devra vous rembourser le montant de cette franchise.
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