Garantie décennale et entrepreneur défaillant

bonjour,
j'ai, en 2010, fait installer des panneaux photovoltaïques. Puis, j'ai fait, en mai, pratiquer un démoussage de mon toit, qui a provoqué de graves infiltrations dans toutes les pièces situées sur le pourtour de ma maison. Lors de la visite des experts, au début de septembre, je leur ai fait voir cinq ou six tuiles déplacées. Depuis une quinzaine, tout mon toit se désagrège, des files entières de tuiles se déplacent et des superficies entières sont incurvées. L'assurance, qui ne m'a rien versé à ce jour et ne s'est pas prononcée sur la prise en charge des dommages, a affirmé que si d'ici à novembres, l'intérieur de la maison a séché (ce qui est effectivement le cas), elle pourrait décider de prendre en charge les réparations. Elle a par ailleurs exigé que je fasse bâcher la toiture afin d'éviter que de nouvelles infiltrations se produisent. A défaut, je serais responsable des désordres (ils se sont gardés de préciser s'il s'agissait des anciens ou des éventuels nouveaux). Compte tenu de la superficie en cause (150 m2) et du fait qu'un bâchage est une solution de fortune, j'ai suivi le conseil du couvreur que j'avais contacté pour replacer les quelques tuiles déplacées en premier lieu. Il a donc commencé dès hier à réparer le toit, ce dont j'ai averti l'assurance en faisant remarquer la rapide dégradation de l'ensemble et les prévisions météo. Le couvreur a alors déterminé que l'un des éléments de la dégradation du toit réside dans la pose des panneaux photovoltaïques. Si, comme je le présume, cette assurance qui ne se prononce pas depuis juin saisira avidement l'intervention de malfaçons préexistentes, je dois faire intervenir la garantie décennale de cette pose de panneaux photovoltaïques. Il se trouve - bien entendu - que l'entreprise responsable a disparu. Que Faire? Merci. J'ai 80 ans et c'est sans plaisir que je me heurte à cette kyrielle de malfrats!