Amende RATP non justifiée, contestation

ibrahim095 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2014 - 7 oct. 2014 à 22:36
dna.factory Messages postés 25347 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 19 févr. 2015 à 15:01
Bonjour,

Tout à l'heure en sortant des cours à la Défense je me dirige comme d'habitude vers le métro 1, arrivé au portique je passe mon ticket une première fois, il me dit billet non valable. Je décide de laisser passer une personne puis retente ma chance il me redit la même chose alors que mon billet était parfaitement valable et non composté !

Je précise que je suis en attente de la réception de mon pass imagine'r et pendant ce temps j'achète des tickets de trains en carnet pour la semaine je suis donc tout à fait de bonne foi et en règle. Sauf que je n'avais que ce ticket sur moi et pas de sous pour en racheter un, et plutôt que de bloquer les portiques en réessayant indéfiniment je me résigne a passer derrière quelqu'un. Je vois ensuite les contrôleurs, je savais qu'ils étaient la et je me dirige naturellement vers eux pensant qu'ils comprendraient. Je leur expose ensuite mon problème, leur présente mon ticket, ils constatent eux même qu'il est vierge et donc valable, cependant les contrôleurs affirment ne pas m'avoir vu tenter de valider vainement, ils m'auraient uniquement vu lorsque je passais avec quelqu'un alors qu'ils m'avaient vu depuis le début et moi aussi et en passant les portiques.
Ensuite la contrôleuse me dit qu'elle va vérifier mes dires et que si le ticket sort composter je devrais payer l'amende. Déjà je suis passé au portique de droite et elle est allée vérifier à celui de gauche consciemment alors qu'elle m'a bien demande juste avant sur quel portique j'étais passé et ensuite par je ne sais quelle magie le ticket sort composté ! Je suis médusé sur place je ne sais pas quoi dire. Donc comme convenue elle rédige un PV que je signe.

Cependant je compte bien contester ce n'est pas de ma faute si le portique n'a pas fonctionné et devant prendre un train par la suite j'avais autre chose à faire que d'essayer tout les portiques. Je lui dis que je valide tout le temps et que je n'ai pas que ça à faire que de frauder pour économiser un ridicule ticket à 3.60€. Et là j'ai vraiment été rempli de haine lorsqu'elle m'accuse d'être de mauvaise foi ! Surtout que plus tard arrive a porte maillot tout les RER c étaient annulés ! La c'est du foutage de gueule ! Non seulement je paye un titre de transport pour des transports d'une qualité médiocre mais en plus je devrais payer une amende ?

Je compte bien contester je n'ai pas l'intention de payer 33€ + 30€ de frais de dossiers alors que ce sont leurs machines qui sont défectueuses ! Je suis venu ici pour savoir si ma demande allait aboutir et par quel moyen serait il le plus efficace de contester. Désolé de ne pas avoir aéré mon texte je suis sur téléphone c'est assez complique et excusez moi aussi de m'être un peu étalé.
Cordialement

3 réponses

ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 124
7 oct. 2014 à 23:34
tu peur contester, mais comme ces controleurs sont assermentés...

tu as trés peu de chances

"j'avais autre chose à faire que d'essayer tout les portiques"

un seul autre aurrait peut etre suffi, ça m'est arrivé aujourd'hui à montparnasse, et le portique d'a coté fonctionnait normalement
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dna.factory Messages postés 25347 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 12 869
8 oct. 2014 à 07:54
Il faut savoir que passer en 'force' un portique de sécurité alors qu'on est parfaitement en règle (chose qui m'est arrivé de temps en temps, car le train arrivait, et que j'avais pas envie de perdre du temps à sortir mon ticket, ou parce que le seul portique acceptant les tickets est bloqué) est passible d'une amende.

Question idiote : le portique, il avait pas un point ou une croix rouge, indiquant son défaut...
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pistou37 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 19 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2015
19 févr. 2015 à 14:37
Bonjour,
Je souhaiterais rebondir sur ce que vous dites "dna.factory" car en effet je viens d'apprendre que c'est passible d'amende de passer avec quelqu'un même si on était en règle. Dommage j'aurais aimé le savoir avant!
En fait cela m'est arrivé hier, car je n'ai pas eu le temps de passer (les portes se sont refermées trop vites et j'étais chargée). J'ai donc tenté de repasser mon ticket mais il a alors été refusé. Du coup je suis passée avec quelqu'un (ne pensant pas faire quelque chose d'illégal car j'avais mon ticket validé sur moi), et je me suis prise une amende de 60€!!! C'est inadmissible je trouve pour quelqu'un "en règle". Et excessivement cher. Au pire une amende "minorée" (je ne sais pas si ca existe), ou un simple avertissement me semblerait tout de même plus adéquat! D'autant que je ne crois pas avoir déjà vu écrit dans les transports à Paris qu'il est interdit de passer avec quelqu'un lorsque l'on a un titre de transport valide sur soi...

Pensez-vous que je puisse obtenir gain de cause?
Merci
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dna.factory Messages postés 25347 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 12 869
19 févr. 2015 à 15:01
je ne crois pas avoir déjà vu écrit dans les transports à Paris qu'il est interdit de passer avec quelqu'un lorsque l'on a un titre de transport valide sur soi...

Alors, votre seule chance ici, est que je n'ai remarqué cette info que sur les quais en attendant le train, c'est à dire après avoir passé les portiques.
mais bon, c'est peut-être dispo avant, mais en général, on ne perd pas de temps à lire avant d'être sur le quai.

Par contre, je confirme que sur le quai (j'ai pas vérifiés sur tous les quais de toutes les stations), il y a un grand panneau plein de texte expliquant toutes les règles et principes de fonctionnement (je dois être un des seuls à l'avoir lu en entier, mais bon, quand le prochain métro est dans 10 minutes faut bien passer le temps).
et c'est de ce panneau que je tiens l'info : forcer un portique est passable d'amende, même si on est en règle.
Donc c'est bien indiqué..

Dans votre cas, il fallait avoir la personne à la caisse et lui expliquer la situation. Elle vous aurait fait passer en ouvrant le portique à votre approche.
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ibrahim095 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2014
7 oct. 2014 à 23:44
Merci d'avoir répondu, je tiens a te dire que je ai pas essayé que ces portiques, j'ai d'abord essayé ceux a l'entrée qui ne se sont pas ouverts, cependant je pense que là c'était légitime étant donne que ces portiques donnaient aussi l'accès au RER A. C'est pourquoi je suis parti aux autres qui ne permettent d'accéder qu'au métro 1 et c'est la que c'est passé cette histoire. Tu as raison je le sais étant donné que la contrôleuse a réussi au portique d'à cote, mais ayant déjà essaye avant j'étais décourage surtout que je savais que les contrôleurs étaient derrière et je suis tout de suite allé vers pensant être dans mon droit, cependant la négligence est humaine et ça ils ne veulent pas le comprendre comme si eux étaient toujours en règle ! Honnetement je n'avais qu'un ticket sur moi ça se voyait bien (même si ça c'est pas marque sur mon front c'est vrai) que je voulais le valider si je voulais frauder pourquoi l'aurais je déjà dans la main au moment du controle ? Ce que je leur reproche c'est quand meme un certain manque d'humanité, même s'ils ne font que leur boulot c'est vrai...
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Sorcière Car@bosse
8 oct. 2014 à 03:10
Bonjour,

Vous étiez en faute, il vous suffisait d'aller à un comptoir et votre ticket , vous aurez été échangé ou composté.

Mes salutations.
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