Ouverture de compte

AUREL1282 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 30 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2014 - Modifié par BmV le 23/08/2014 à 17:26
AUREL1282 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 30 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2014 - 6 sept. 2014 à 17:13
Bonjour,
je suis interdit bancaire. J'ai rencontre un conseiller à la banque postale, qui m'a demandé un justificatif de domicile. Je viens de lui remettre une quittance EDF. je n'ai pas encore de compte créé et donc pas de RIB. Je dois toucher mon RSA et je n'ai aucun RIB à leur remettre. Je ne comprends pas pourquoi l'ouverture ne se fait pas automatiquement comme dans une autre banque; ce conseiller doit envoyer mon dossier et ne peut pas me dire quand il aura la réponse; merci de me dire ce que je peux faire.

2 réponses

Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 500
23 août 2014 à 19:59
Bonjour,

"ce conseiller doit envoyer mon dossier et ne peut pas me dire quand il aura la réponse"
En effet, à la Banque Postale, c'est le centre financier qui garde la main. Le conseiller de la poste du coin se contente de transmettre.

"Je ne comprends pas pourquoi l'ouverture ne se fait pas automatiquement comme dans une autre banque"
Eh bien, qu'attendez-vous pour aller voir une autre banque, si les services de la Banque Postale ne vous conviennent pas ?

"Je viens de lui remettre une quittance EDF"
Cela m'étonnerait. Une quittance EDF, ça n'existe pas. Vous ne confondriez pas avec une facture, par hasard ?
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AUREL1282 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 30 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2014
24 août 2014 à 10:12
merci énergizor pour votre réponse. concernant mon dossier qui sera traité par le centre financier.
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AUREL1282 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 30 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2014
6 sept. 2014 à 09:35
bonjour ,
Après mon dernier commentaire, le 24/08 mon dossier était complet envoyé au Centre Financier . LE CONSEILLER financier m'a répondu que mon compte allait être ouvert. Lundi 1/9 je me suis rendu à la banque POSTALE, le 3/9 n'ai pas pu rencontrer mon conseiller financier, le guichetier m'a dit que mon compte n'était toujours pas activité. Que faire, en attendant je n'ai toujours pas de RIB pour
donner à la CAF et toucher mon RSA.?
J'attends de vos nouvelles que dois-je faire cela commence à faire long...
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Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 500
6 sept. 2014 à 12:15
Je suis un bénévole qui répond sur ce forum.
Je ne travaille pas à la Banque Postale : je suis un client, comme vous !
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AUREL1282 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 30 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2014
6 sept. 2014 à 17:13
merci je ne savais pas, donc peut être d'autres personnes peuvent me répondre.
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