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Achat sur internet

DAVIDETMARIE Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 13 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2014 - 13 août 2014 à 21:13
zoulou33 Messages postés 36673 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 - 13 août 2014 à 21:17
Bonjour,
j'ai acheté sur internet une lampe, j'ai reçu le modèle au dessus, 1mois et demi après le service client me contacte par téléphone et me laisse un message sur mon répondeur en disant de le contacter au sujet de la lampe, je n'ai pas contacté le service, pas donnée suite
je n'ai pas eu de courrier de leur part, est ce qu'il y a un risque cela fait à présent 2 MOIS que j'ai l'objet?
merci
bien cordialement,

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36673 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 4 950
13 août 2014 à 21:17
Bonsoir
Le risque existe toujours et je serais tenter de te dire de ne rien faire tant pis c'est eux qui ont fait l'erreur certes mais en fait je ne serais pas honnête et donc contactes les afin de régler le problème avec eux.
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