Resiliation alice

fund10 -  
Bonjour,
mon fils a un probleme avec sa resiliation alice le 23 01 2014 on envoie un courrier pour resilier
le 11 02 2014 on renvoie le materiel alice se permet d envoyer un avis de poursuite comme quoi il ne peuvent plus prelever bien sur on a fait opposition on repond comme quoi on a fait les choses dans les normes d autant plus qu il est demenage il reclame 112.35 euros
hier il reçoit une copie d une injonction de payer tout cela en en lettre ecopli je ne pense pas que cela ait une valeur juridique que faut il faire merci pour vos reponses didine

10 réponses

  1. didine
    merci pour votre réponse il est marqué sur le courrier factures impayées alors que le matériel était renvoyé
    2
    1. La Fée Morgane
      Bonjour,

      Faites un effort et répondez aux questions qui vous sont posées, clairement !
      Pour répondre appuyer sur : ajouter un commentaire, et non 'répondre au sujet' que l'on sache à qui vous répondez !

      1° votre lettre de résiliation a-t-elle été envoyée en Recommandé avec avis de réception.
      Votre réponse pas claire semble dire que oui !

      2° Alice n'existe plus, donc à qui l'avez-vous envoyé ?

      3° quelles sont les dates exactes ? À laquelle vous mettiez fin au contrat, à la quelle vous avez envoyé le lettre de résiliation en RAR.

      4° personne ne peut venir chercher votre fils sur son lieu de travaille, c'est une escroquerie, une anarque, seul la police peut le faire et sur ordre d'un juge ou d'un procureur, pas pour une vulgaire facture de téléphone !

      5° les Courriers sont-ils signés par un Huissier, son nom, prénom, adresse, son cachet : étude machin, Huissier truc muche N° tant.

      6° si rien de cela c'est une escroquerie !

      7° évitez de changer de pseudonyme en cours de route

      Mes salutations.
      0
    2. Mic
      Comment Alice n'existe plus ??? les anciens abonnés n'ayant pas migrés pour Free sont toujours sous Alice, même si le fournisseur est Free.

      Encore des affirmations fausses et inutiles comme à son habitude.
      0
    3. Pierrecastor Modérateur
      Salut

      Sur l'existence d'alice :

      https://portail.free.fr/
      http://www.aliceadsl.fr/mentions/
      0
    4. Mic
      Merci, c'est bien ce que j'ai écris, Alice existe toujours sous couvert de Free.
      0
  2. Afrikarnak Contributeur
    Bonjour

    La résiliation et le retour du matériel ont ils été faits en 'recommandé'?

    L'écopli doit être en fait un 'projet de requête en Injonction de Payer' et non une Injonction..

    A+
    2
    1. fund10 Auteur
      bonjour
      merci pour votre réponse oui le colis le colis a été envoyé en recommandé comme tout le reste c est bien une injonction de payer qu il a reçu didine
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      1. Afrikarnak Contributeur
        Re:

        Il y a un cachet d'Huissier au dos de l'enveloppe? Pas d'Avis de Passage?

        Mais à QUOI correspondent ces 112.35€ Frais 'administratifs' de résiliation + dernier mois? Autre?

        Selon la date d'envoi de la LRAR de résiliation le mois suivant peut être dû, Cf. CGV Alice..

        Vérifier si la somme réclamée est bien due (Cf CGV Alice).

        Une 'signification' par Ecopli n'est pas une 'signification à personne' . Tous ce qui est détaillé dans le lien est il mentionné?

        http://www.conso.net/bases/5_vos_droits/1_conseils/conseil_831_fj93-injonction_de_payer.pdf

        Si la somme n'est pas due il faudra contester en faisant 'opposition' (Délai d'UN mois..).

        A+
        0
      2. La Fée Morgane
        C'est quoi didine !
        0
      3. didine
        bonjour la fée morgane
        je vous remercie pour les renseignements mais je pense qu il y a d autres manieres de parler aux gens qui ont des problemes je ne suis pas une pro du pc je suis sur d autres forum jamais on ne ma parlé ainsi si vous voyez clair j ai tout expliqué au début
        0
      4. Mic
        Didine, ne lisez pas les commentaires désagréables de cette mégère.
        0
      5. didine
        je vois que c est une habituée cela me demonte des gens pareils au lieu d etre comprehensifs peut etre qu ils ont des problemes dans leur vie et qu ils s en prennent aux autres heureusement que tout le monde ne réagit pas comme cela
        0
    2. fund10 Auteur
      bonjour
      merci pour la reponse il n y a pas de trace d expediteur sur l enveloppe ce qui me surprend c est que l injonction de payer est une copie et pas un original didine
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      1. La Fée Morgane
        C'est quoi didine ?!
        0
    4. didine
      bonjour
      et cela continue nouveau courrier avis d action judiciaire avec menace d aller chercher mon fils sur son lieu de travail je ne sais plus quoi faire? merci
      2
    5. Mic
      Bonjour,

      Ne faites rien, laissez couler, ce ne sont que des menaces pour vous obliger de payer. IGNOREZ.
      2
      1. nemrod18
        Bonjour,

        La signification d'une injonction doit être faite par un huissier.

        .Qui a envoyé ce courrier ?
        1
        1. nemrod18
          Alors, vous ne savez pas qui l'envoie ?

          Attendez la suite.
          1
          1. fund10 Auteur
            et non je ne sais qui me l envoie ils disent juste a qui il doit payer
            1
            1. nemrod18
              Tant que la signification n'est pas faite par un huissier il ne peut rien vous arriver.
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