Annulation d'un vol
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odilebaron
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odilebaron Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2014 - 28 juil. 2014 à 19:19
odilebaron Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2014 - 28 juil. 2014 à 19:19
Ayant achete des billets low cost par Opodo sur un vol paris berlin sur air france ( 4 personnes dont moi , les enfants 18 et 20 ans et un copain)j'avais souscrit une assurance annulation. Pour de biens funestes raisons , le déces du pere des enfants,j'ai du partir plus tot,Le 23 au lieu du 27 et ai du racheter des billets de retour .
Pourquoi cette assurance (acerol.net) ne prend rien en charge ?
Elle me répond qu'il faut annuler l'eensemble des billets aller et retour, et si on a un problème juste sur le retour? Limite du vol je trouve.
Que puis-je faire?
Merci
Pourquoi cette assurance (acerol.net) ne prend rien en charge ?
Elle me répond qu'il faut annuler l'eensemble des billets aller et retour, et si on a un problème juste sur le retour? Limite du vol je trouve.
Que puis-je faire?
Merci
A voir également:
- Annulation d'un vol
- Modele lettre demande d'annulation de majoration - Guide
- Annulation location vacances particulier - Guide
- Plainte contre inconnu pour vol - Guide
- Lettre de demande d'annulation - Guide
- Annulation d'un voyage par le client - Guide
2 réponses
ginto5
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28 juil. 2014 à 11:24
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C'est une assurance "annulation", elle cesse d'être applicable dès que le voyage est commencé.
Il fallait prendre une assurance "rapatriement" pour couvrir votre cas.
Il fallait prendre une assurance "rapatriement" pour couvrir votre cas.
odilebaron
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28 juil. 2014 à 19:19
28 juil. 2014 à 19:19
merci pour votre réponse
cordialement
cordialement