Virgin Mobile essaye encore d'arnaquer??!
by kal
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour,
J'ai quitté Virgin mobile pour Free mobile, avant le tacite reconduction de mon abonnement Virgin, le 02/07/2014 ( je ne voulais pas non plus me retrouver coincée un an de + encore chez eux lol)
Free s'est chargé de la résiliation avec portabilité de mon n° mobile.
ok la résiliation prend effet le 23/06/2014... tout va bien ^^.
soit 9 jours avant la date anniversaire, la loi Chatel est applicable n'est ce pas?!
Virgin me réclame 46,10€ de frais qu'il n'a pas pu prélevé sur mon compte avec courrier de mise en demeure et menace de fichage Préventel, rien que ça! LOol ( chui comme même un peu énervée mine de rien)
je ne sais pas mais leur méthode me parait louche et plutot excessive non?!
pour 9 jrs!! est ce que c'est juste ou pas?
j'ai besoin de vos lumières et je sais que ce forum est extra pour ça ;-)
merci d'avance!
J'ai quitté Virgin mobile pour Free mobile, avant le tacite reconduction de mon abonnement Virgin, le 02/07/2014 ( je ne voulais pas non plus me retrouver coincée un an de + encore chez eux lol)
Free s'est chargé de la résiliation avec portabilité de mon n° mobile.
ok la résiliation prend effet le 23/06/2014... tout va bien ^^.
soit 9 jours avant la date anniversaire, la loi Chatel est applicable n'est ce pas?!
Virgin me réclame 46,10€ de frais qu'il n'a pas pu prélevé sur mon compte avec courrier de mise en demeure et menace de fichage Préventel, rien que ça! LOol ( chui comme même un peu énervée mine de rien)
je ne sais pas mais leur méthode me parait louche et plutot excessive non?!
pour 9 jrs!! est ce que c'est juste ou pas?
j'ai besoin de vos lumières et je sais que ce forum est extra pour ça ;-)
merci d'avance!
A voir également:
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- Lettre de résiliation mobile à imprimer - Guide
- Prix appel 0892 depuis mobile - Guide
- Cfr recouvrement free mobile - Forum Consommation
- Hpy localiser mobile - Forum compte bancaire
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1 réponse
Bonjour
Lire les CGV de Virgin (Pas le meilleur des Opérateurs).. Il est probable qu'une résiliation effectuée en fin de mois après le jour X engage encore pour le mois suivant.. Et qu'il y ait des 'frais administratifs'.. Ce qui expliquerait l'ardoise..
Avant de parler d'arnaque il convient de vérifier les obligations contractuelles..
A+
Lire les CGV de Virgin (Pas le meilleur des Opérateurs).. Il est probable qu'une résiliation effectuée en fin de mois après le jour X engage encore pour le mois suivant.. Et qu'il y ait des 'frais administratifs'.. Ce qui expliquerait l'ardoise..
Avant de parler d'arnaque il convient de vérifier les obligations contractuelles..
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La législation juridique et financière évolue en permanence...