Procuration bancaire

Résolu
marie-yvette Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014 - 21 juil. 2014 à 18:11
 Germain - 22 juil. 2014 à 09:01
Bonjour,

Mes parents viennent de me donner procuration sur leurs comptes bancaires à la Poste.
Je suis allé au bureau de poste : "pas de souci Mr... vous avez bien la procuration". Sauf que la poste refuse de me donner le mot de passe pour l'accès des comptes en ligne , est-ce normal ?

Merci de m'éclairer.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
21 juil. 2014 à 18:22
Bonjour,

Les employés de la Poste ne le connaissent pas, nuance !
C'est à vos parents qu'il faut le demander, ils l'ont reçu par courrier. Ils l'ont peut-être même changé 10 fois depuis.

Cdlt
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marie-yvette Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014
21 juil. 2014 à 18:32
Merci beaucoup je vais leur demander.
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Cela dit, il n'est pas normal que vous utilisiez les codes de vos parents qui sont strictement confidentiels. Vos parents doivent vous donner une procuration spéciale pour le contrat internet et vous devez recevoir des codes personnels.
Ceci afin d'identifier plus tard et en cas de besoin la personne qui a fait les opérations.
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