Procuration bancaire

Résolu
marie-yvette Messages postés 2 Statut Membre -  
 Germain -
Bonjour,

Mes parents viennent de me donner procuration sur leurs comptes bancaires à la Poste.
Je suis allé au bureau de poste : "pas de souci Mr... vous avez bien la procuration". Sauf que la poste refuse de me donner le mot de passe pour l'accès des comptes en ligne , est-ce normal ?

Merci de m'éclairer.

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Les employés de la Poste ne le connaissent pas, nuance !
C'est à vos parents qu'il faut le demander, ils l'ont reçu par courrier. Ils l'ont peut-être même changé 10 fois depuis.

Cdlt
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marie-yvette Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci beaucoup je vais leur demander.
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Germain
 
Cela dit, il n'est pas normal que vous utilisiez les codes de vos parents qui sont strictement confidentiels. Vos parents doivent vous donner une procuration spéciale pour le contrat internet et vous devez recevoir des codes personnels.
Ceci afin d'identifier plus tard et en cas de besoin la personne qui a fait les opérations.
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