Assurance annulation Visa Classic

akarpuelo Messages postés 19 Statut Membre -  
akarpuelo Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,
voila je possède une carte Visa Classic avec laquelle j'ai acheté un billet de train. En effet, je vais en cure thermale cet été et je prend le train pour m'y rendre. Or, ma cure thermale a été annulé suite au inondation dans la région où se situe ma cure thermale.

Sachant que je ne peux pas me faire rembourser les billets par la SNCF (billet Prem's), pensez-vous que Visa puisse me rembourser ?
Si non, qui, dans mon cas, pourrait rembourser mon billet de train ?

Merci pour votre aide

2 réponses

patal34 Messages postés 3164 Statut Membre 1 096
 
Bonjour,

Logiquement la carte visa ne couvre pas ce type d'évènement. pour en être sur, retournez votre carte et appelez le n° inscrit qui pourra vous donner tous les renseignements.

L'annulation est du fait de la station thermale, n'a t'elle pas moyen de faire un prise en charge?

Desole mais je ne vois pas d'autres solutions

cordialement
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akarpuelo Messages postés 19 Statut Membre
 
up
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Germain
 
Avez-vous demandé à la SNCF ? Il se peut qu'il n'y ait qu'une fraction à votre charge (de l'ordre de 10 euros) que vous pourrez ensuite tenter de vous faire rembourser auprès de la station thermale.
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akarpuelo Messages postés 19 Statut Membre
 
j'ai demandé à la sncf, et pas de remboursement, meme partiel malheureusement.
J'ai pris contact avec la station thermale, qui refuse tout dédommagement. Comment les forcer à me rembourser ? Quels recours sont possibles ?

En tout cas, merci pour votre aide
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toto
 
Quelle est le nom de la ville de votre Cure Thermale s'il vous plait ?
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akarpuelo Messages postés 19 Statut Membre
 
Cambo-Les-Bains pourquoi ?
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Germain
 
Avez-vous une assuranace protection juridique (souvent avec l'assurance habitation) ? Si oui contactez-les sinon voyez une association de consommateurs comme UFC.
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