Refus de respecter le contrat de la protection juridique

Question

Bonjour,
Je suis adhérente au service Protection-Juridique dans mon assurance depuis 30 ans (1980). J'ai un litige de la part d'un syndic limite escroc, que je n'arrive pas à résoudre seule, je demande l'intervention de ce service à différentes reprises juste pour écrire une lettre avec leur en-tête pour demander juste à quoi correspond avec justificatifs explicites et probants les sommes qu'il m'impute sur mon compte de charges.
L'assurance, trouve des prétextes pour ne rien faire. Pourtant ce que je demande ne prend pas beaucoup de temps. De plus, j'ai expliqué que si la demande venait de l'assurance cela aura plus d'impact puisque ce syndic qui abuse de son pouvoir refuse de me répondre, sauf par des relances diverses et variées, sans les justifiées. 
Avec mes remerciements
Cordialement

Enka1 · Answer

Bonjour, 

" juste pour écrire une lettre avec leur en-tête pour demander juste à quoi correspond avec justificatifs explicites et probants les sommes qu'il m'impute sur mon compte de charges.""

C' est effectivement quelque chose que tu peux faire toi même, quitte à te faire aider dans ta rédaction, pas bien compliquée, par une association de consommateurs du style " Que Choisir ".

Il faut que tu écrives au syndic, ce que tu dis en lettre recommandée AR, leur disant qu' à défaut de réponse sous 15 jours à réception de ton courrier, tu te verras obligée de faire intervenir ton service Juridique.

Tu envoies à celui-ci, une copie de ta lettre.

Une assurance juridique n' est pas un écrivain public, il faut le comprendre. Par contre, c'est ensuite, qu' ils pourront intervenir si besoin.
 
 
Au pays des aveugles, les borgnes sont rois ...

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