Amande de 41euros et résilitation du contrat sans préavis.
Bultex34
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Bultex34 Messages postés 20 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai reçu le 10/06/2014
La résiliation et l'amande de 41 euros de mon abonnement Lepass Gaumont
Car j'ai changer de banque et je n'ai pas eu le temps de leurs donner le nouveau RIB .
Hors le prélèvement se fait tout les 05 du mois j'ai donc reçu cette lettre pour à peine 5 jours d'impayer.
J'ai appell le service client ils n'ont rien voulu savoir, ça m'a coûté = de 10euros de communication alors que le prix de l'appel n'est mentionné nulle part, et par mail pareil ils n'ont rien voulu savoir.
Je veut être remboursé de mon appelle local
Et je trouve ça scandaleux de ne pas avoir reçu de préavis on m'a expliquer que vue que le paiement à été refusé par ma banque, et bien cette lettre automatique est arrivé directement.
J'ai reçu le 10/06/2014
La résiliation et l'amande de 41 euros de mon abonnement Lepass Gaumont
Car j'ai changer de banque et je n'ai pas eu le temps de leurs donner le nouveau RIB .
Hors le prélèvement se fait tout les 05 du mois j'ai donc reçu cette lettre pour à peine 5 jours d'impayer.
J'ai appell le service client ils n'ont rien voulu savoir, ça m'a coûté = de 10euros de communication alors que le prix de l'appel n'est mentionné nulle part, et par mail pareil ils n'ont rien voulu savoir.
Je veut être remboursé de mon appelle local
Et je trouve ça scandaleux de ne pas avoir reçu de préavis on m'a expliquer que vue que le paiement à été refusé par ma banque, et bien cette lettre automatique est arrivé directement.
A voir également:
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5 réponses
Je voulais savoir si c'était légal ou s'ils sont dans la complète illégalité.
Soit disant c'est marqué dans le contrat mais ils savent très bien que personne ne lis le contrat et que tout le monde peut signer n'importe quel papier.
Soit disant c'est marqué dans le contrat mais ils savent très bien que personne ne lis le contrat et que tout le monde peut signer n'importe quel papier.
Bonjour,
" ils savent très bien que personne ne lis le contrat et que tout le monde peut signer n'importe quel papier."
Ben non ! ... Car un contrat, c' est fait pour être lu !
Votre argument outre être ridicule prône l' irresponsabilité coupable ... pour soi même d' ailleurs, car qui ne lit pas ses contrats, s' expose à tout un tas d' ennuis ...
Alors, commencez par LIRE votre contrat.
Au pays des aveugles, les borgnes sont rois ...
" ils savent très bien que personne ne lis le contrat et que tout le monde peut signer n'importe quel papier."
Ben non ! ... Car un contrat, c' est fait pour être lu !
Votre argument outre être ridicule prône l' irresponsabilité coupable ... pour soi même d' ailleurs, car qui ne lit pas ses contrats, s' expose à tout un tas d' ennuis ...
Alors, commencez par LIRE votre contrat.
Au pays des aveugles, les borgnes sont rois ...
Bonjour
Rien n'est spécifié aux CGV quant à une 'pénalité' en cas de non paiement.. Celle ci n'est donc pas due.
Par contre on peut admettre qu'il y ait résiliation de la part de Gaumont en cas d'impayé.. Pas très commercial mais légal, le bon sens commercial voudrait qu'il y ait (Par exemple) un courrier d'avertissement préalablement à la résiliation..
Pour le remboursement des appels tu peux te brosser sauf si acceptation (Non obligatoire..) de la part de Gaumont..
A+
Rien n'est spécifié aux CGV quant à une 'pénalité' en cas de non paiement.. Celle ci n'est donc pas due.
Par contre on peut admettre qu'il y ait résiliation de la part de Gaumont en cas d'impayé.. Pas très commercial mais légal, le bon sens commercial voudrait qu'il y ait (Par exemple) un courrier d'avertissement préalablement à la résiliation..
Pour le remboursement des appels tu peux te brosser sauf si acceptation (Non obligatoire..) de la part de Gaumont..
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