Problème avec arca patrimoine pour rachat de contrat
luctolliam
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kasom Messages postés 33824 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour
je vous fais savoir que j'ai de grandes difficultés avec arca patrimoine, j'ai fait une demande de rachat de 9000 euros, le directeur fait la sourde oreille, que me conseillez vous
je vous fais savoir que j'ai de grandes difficultés avec arca patrimoine, j'ai fait une demande de rachat de 9000 euros, le directeur fait la sourde oreille, que me conseillez vous
1 réponse
Bonjour Luctolliam,
En matière d'assurance, les demandes de rachat, si elles peuvent être envoyées au courtier, n'en sont pas moins uniquement destinées à l'assureur, seul habilité à les traiter. Le courtier ne fait que lui transférer ces demandes.
Pour toute information complémentaire, nous vous invitons donc à rentrer au plus tôt en contact avec notre service Client par téléphone au 01 46 10 22 50 , par mail à l'adresse reclamations@arcapatrimoine.fr ou par courrier au 14 rue de la Ferme 92100 Boulogne Billancourt.
Cordialement,
Le service Client Arca Patrimoine
En matière d'assurance, les demandes de rachat, si elles peuvent être envoyées au courtier, n'en sont pas moins uniquement destinées à l'assureur, seul habilité à les traiter. Le courtier ne fait que lui transférer ces demandes.
Pour toute information complémentaire, nous vous invitons donc à rentrer au plus tôt en contact avec notre service Client par téléphone au 01 46 10 22 50 , par mail à l'adresse reclamations@arcapatrimoine.fr ou par courrier au 14 rue de la Ferme 92100 Boulogne Billancourt.
Cordialement,
Le service Client Arca Patrimoine
kasom
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7 mois pour répondre ça c'est du SAV ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...