Je ne peux avoir internet

Bonjour,
j'ai emménagé dans un appartement il y a 3 mois, lorsque j'ai voulu déménagé ma ligne internet dans mon nouveau logement, FREE m'a envoyé France Télécom qui m'ont dit qu'il ne pouvait pas me raccorder car la ligne s'arrêtait au poteau et qu'ils allaient contacter le proprio pour qu'il effectue les travaux (logement rénové à neuf, avant local SNCF désaffecté)
Dernièrement j'ai eu mon propriétaire au téléphone qui me dit que c'e n'est pas à lui de payer les travaux mais à France Télécom, que lui a fait tout ce qui fallait....
Je sais qu'il a obligation en tant que propriétaire d'amener le câble à immeuble que j'occupe.
Je voudrais lui envoyer un courrier recommandé lui rappelant ces obligations mais je ne sais pas si il existe un article de loi sur ce sujet,
Pourriez-vous me donner le numéro de l'article et de quel code pénal.
Dans l'attente, Merci à tous