Compte et carte bloqués virement no effectués

BONJOUR - Le Crédit Agricole centre-est 1,rue Pierre de Truchis de Lays 69410 Champagne au-mont-d'or ,a bloqué la carte de mon épouse et bloqué son compte , n'honore plu les virement prévu bien que l'argent soit sur le compte Résultat interne coupé ,portable coupé
Facet certainement représenté avec les frais que celà comporte et les difficulté que cela comporte pour régler sans carnet de chèque et sans carte banquaire
Précision très importante:J'ai un dossier de surendettement et FACET est inclus . Je me suis misen retard dans ce dossier suite à la dépendance au jeux de la Française des jeux .
J'arrive a m'en débarrasser ,mais les dégats sont fait ,el crédit agricole n'arrange rien bien au contraire
Mon épouse est au C A .Moi , son époux suis a la banque postale et je tourne constamment
avec mon découvert
Y-a-t'il quel que chose à entreprendre pour que le CA cesse ce harcèlement moral
Merci