Facture de régularisation GDF APRES résiliation?

efictif Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 29 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2024 - 30 avril 2014 à 10:43
 pupuce - 16 mai 2014 à 12:42
Bonjour,
J'ai résilier mon contrat GDF pour changer de fournisseur en janvier 2014. J'ai payé toutes mes factures et notamment la facture de résiliation qui est censée faire le solde de tous compte.
Malgré cela, je viens de recevoir une facture de régularisation tarifaire pour le 3eme et 4eme trimestre 2012 ... oui-oui 2012!
Est-ce que je peux contester cette facture?
Merci d'avance pour votre aide.
Cdlt

5 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
30 avril 2014 à 12:12
Bonjour

Quel point contestes tu?

- Facture portant sur T3 et T4 de 2012.
- Montant et ou fondement.

Au plan légal on peut te réclamer un 'reliquat' sur les deux dernières années..
Reste à savoir si le montant demandée est fondé..

A+
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efictif Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 29 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2024
30 avril 2014 à 22:39
Bonsoir, ben en réglant la derniere facture intitulée facture de résiliation et faisant les regularisation de consommation et d'abonnement, je pensais ne plus rien devoir. En plus là, ils réclament une régularisation de 2012 alors qu'on est en mai 2014. Ca me semble gonflé, non?
Bon we
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Energizor Messages postés 25970 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 19 452
1 mai 2014 à 11:34
Bonjour,

Vous devriez lire ceci pour avoir l'explication de cette facture :
http://www.conseil-etat.fr/fr/communiques-de-presse/tarifs-du-gaz-ktk.html
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Utilisateur anonyme
1 mai 2014 à 12:21
bjr

cela concerne plutot la décision de décembre 2013

http://lci.tf1.fr/economie/social/prix-du-gaz-le-conseil-d-etat-invalide-encore-une-fois-8338987.html

même si pour le particulier que je suis , cela ne change pas grand - chose tellement la fixation du prix semble complexe ou politique .
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Merci a tous les 2. Ca veut donc dire que GDF peut r?clamer des regularisation jusqu'aux 2 annees qui precedent meme s'ils ne l'ont pas fait sur la facturation de resiliation. C'est lá ma principale question. Ont ils le droit de me reclamer encore qq chose alors que j'ai regle ma facture de resiliation?
Cdlt
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Energizor Messages postés 25970 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 19 452
2 mai 2014 à 00:11
Oui, puisqu'il s'agit d'une décision du Conseil d'Etat.
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GDF n'ayant pas nos nouvelles coordonnées se permet avec Contentia de téléphoner, depuis 15 jours, toutes les heures quasiment sur notre portable pour réclamer le paiement de "cette facture de régularisation". Etant au travail on ne peut pas décrocher, donc des tonnes de messages et de sms !

Lorsque nous avons quitté le logement concerné par cette régularisation, il y a maintenant plus d'un an, nous avons procédé au règlement de la facture de clôture. Notre compte est donc clos et fermé. Il est à noter que leur facture de clôture avait été envoyée chez un membre de notre famille (où nous sommes restés quelques semaines avant d'emménager dans un autre département) bien évidemment c'est elle qui a reçu la facture de régularisation 2011 - 2012 - 2013 et qui leur a retourné en mentionnant n'habite plus à l'adresse indiquée.

Ont- ils le droit de ré-ouvrir un contrat clos ? Doit-on vraiment régler cette facture ? Nous en sommes à nous demander dans quel société vivons - nous ! De plus nul part nous avons vu qu'il était obligatoire de leur fournir nos nouvelles coordonnées !
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