Modifier plafond

xhardxsxwwidx Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 7 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2017 - 26 avril 2014 à 20:59
BANKJOB Messages postés 1281 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2022 - 26 avril 2014 à 21:41
Bonsoir,
Je suis actuellement à LCL et j'ai eu tout récemment 18 ans (je peux alors gérer mes comptes seul) .Il se trouve que j'ai fait assez d'achats en qlq jours et ma banque me dis que l'opération est impossible(au départ je pensais que c'était le manque de liquidité bancaire dans celle-ci, mais pareil quand essayer à une autre). J'ai une carte ZEN (12-17ans) et le plafond est de maximum 300e, vu que j'ai retiré que 120e dessus , j'en ai conclu que c'était ma Mère qui m'avait mis un plafond or elle ne s'en rappelle plus. Vu que j'ai l'âge mtn , est ce que j'peux modifier mon plafond par internet et comment ?
D'avance merci
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3 réponses

ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 360
Modifié par ASILLY le 26/04/2014 à 21:03
Bonjour
Il faut vous rapprocher de la banque et prendre un RV avec votre conseiller.
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xhardxsxwwidx Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 7 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2017
26 avril 2014 à 21:21
ok , mais vraiment pas moyen de le faire par internet ?
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ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 360
26 avril 2014 à 21:33
A ma connaissance, NON, ce n'est pas prévu sur leur site, car une modification de plafond implique l'accord de la banque, par rapport au fonctionnement de votre compte.
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BANKJOB Messages postés 1281 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2022 356
26 avril 2014 à 21:41
IMPOSSIBLE PAR INTERNET !! il faudra changer de carte en plus !
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