Modifier plafond

xhardxsxwwidx Messages postés 33 Statut Membre -  
BANKJOB Messages postés 1338 Statut Membre -
Bonsoir,
Je suis actuellement à LCL et j'ai eu tout récemment 18 ans (je peux alors gérer mes comptes seul) .Il se trouve que j'ai fait assez d'achats en qlq jours et ma banque me dis que l'opération est impossible(au départ je pensais que c'était le manque de liquidité bancaire dans celle-ci, mais pareil quand essayer à une autre). J'ai une carte ZEN (12-17ans) et le plafond est de maximum 300e, vu que j'ai retiré que 120e dessus , j'en ai conclu que c'était ma Mère qui m'avait mis un plafond or elle ne s'en rappelle plus. Vu que j'ai l'âge mtn , est ce que j'peux modifier mon plafond par internet et comment ?
D'avance merci

3 réponses

ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Bonjour
Il faut vous rapprocher de la banque et prendre un RV avec votre conseiller.
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xhardxsxwwidx Messages postés 33 Statut Membre
 
ok , mais vraiment pas moyen de le faire par internet ?
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ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
A ma connaissance, NON, ce n'est pas prévu sur leur site, car une modification de plafond implique l'accord de la banque, par rapport au fonctionnement de votre compte.
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BANKJOB Messages postés 1338 Statut Membre 355
 
IMPOSSIBLE PAR INTERNET !! il faudra changer de carte en plus !
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