Achat d 'une cuisine

tablerone -  
Bonjour, nous avons signer aujourd'hui un bon de commande pour une cuisine( cuisinella). Arrive à la maison nous avons eu l 'impression de nous etes fait avoir, avons nous un recours pour annuler cette commande et récupérer nos deux chèques dacompte]? Merci beaucoup de l 'aide que vous pourrez nous apporter. S. Accot

6 réponses

  1.  zoulou33 Contributeur
    Bonjour
    Si crédit affecté pour l'achat de la cuisine oui. Sinon c'est négatif, pas de rétractation possible pour achat en magasin. Enfin il me semble;
    2
    1. nemrod18
      Bonjour,

      Il te semble BIEN.
      0
    2. zoulou33 Contributeur
      Merci nemrod18. J'ai bien lu ce forum qui m'a appris ça. ça fait plaisir. Merci au forum.
      0
  2. Audrey de Cuisinella  
    Bonjour Tablerone,

    Je m'appelle Audrey et je travaille pour Cuisinella,
    Je transmets votre question au service consommateur afin de vous offrir une réponse la plus juste possible.
    Merci de m'envoyer un mail à audrey@cuisinella.com afin que je puisse vous envoyer les informations dès possible.
    Bonne journée,

    Cordialement,
    Audrey
    0
    1. Audrey de Cuisinella  
      Bonjour,
      Je n'ai pas reçu de mail de votre part...
      Sans coordonnées, il m'est impossible de vous venir en aide. Si vous lisez ce message, écrivez moi à audrey@cuisinella.com
      Le service consommateur reviendra vers vous pour vous aider.
      Dans l'attente de vos nouvelles,

      Audrey
      0
      1. Gerard.
        La question : vous l'avez signé où cette commande ?
        0
        1. zoulou33 Contributeur
          depuis le 22 avril il est long à la détente, la personne non?.
          0
      3. Gerard.
        Même du 22.04 ce n'est peut être pas perdu !..
        0
        1. Audrey de Cuisinella  
          Tablerone bonjour,

          A ce jour, je n'ai pas reçu de nouvelles de votre part, si sur le forum, ni par mail.
          Si toutefois vous souhaitiez me contacter pour me poser une question ou pour que nous discutions de votre problème,
          écrivez moi à cette adresse: audrey@cuisinella.com
          Dans l'attente de vos nouvelles, je vous souhaite une bonne journée.
          Bien cordialement,
          Audrey
          0

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