Commande par internet non livrée

Mamary67 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2014 - 12 avril 2014 à 14:23
Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 - 24 déc. 2014 à 15:16
Bonjour, j'ai commandé et payé un produit depuis 1 mois et demi qui ne m'a pas été livre. La somme n'est pas très importante, mais je voudrais signaler le site car d'autres personnes vont se faire avoir' j'ai personnellement appelé et envoyé des mails sans aucune réponse. Je viens d'adresser un courrier recommandé. J'ai donné 7 Jours pour la résolution du problème, déjà 4 jours et toujours rien. Quelqu'un peut-il me donner la marche à suivre. Merci
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11 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 743
13 avril 2014 à 14:03
Bonjour,

mais je voudrais signaler le site car d'autres personnes vont se faire avoir'

Lequel ? depuis hier des centaines de personnes ont certainement commandés sur ce site sans savoir qu'il est pourri, alors, annoncez..
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Afrikarnak Messages postés 35524 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2025 12 101
13 avril 2014 à 14:54
Dur, dur..
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Mamary67 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2014
13 avril 2014 à 22:18
Bonjour, des centaines de personnes ont peut être commandé mais elles ne consultent pas toutes ce site'. J'aurais aimé savoir ce que l'on peut faire de plus, car le signaler ici ne résout pas tout, hélas.
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CBeranger Messages postés 375 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2018 42
Modifié par CBeranger le 14/04/2014 à 09:35
boujour
signalez cette arnaque a la dgccrf
voyez avec la DDPP de votre ville ou faites une injonction de faire au tribunal de proximité en dernier recours sauf si c'est urgent
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 743
14 avril 2014 à 09:16
Non, à la DDPP
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Mamary67 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2014
12 avril 2014 à 14:24
J'ai oublié de dire que la commande est passée sur un site web
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chiquefille Messages postés 2590 Date d'inscription vendredi 6 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2017 877
12 avril 2014 à 14:24
bonjour,

la société est elle basé en France ?
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Bonjour

Si on regarde le whois cela renvoie sur ALBEO

Dénomination sociale : ALBEO
n° RCS : 523 247 559 RCS Saverne
Catégorie d'annonce : Créations
Département : 67 Annonce déposée au : GREFFE DU TRIBUNAL D'INSTANCE DE SAVERNE
Références de publication : BODACC A n°20100181 du 17/09/2010, annonce n°467
Et Jeremy D également gérant de STANA DENTAL 9 place Kleber à STRASBOURG Strasbourg B 484 810 080 Radiée

Cordialement.
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chiquefille Messages postés 2590 Date d'inscription vendredi 6 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2017 877
14 avril 2014 à 22:07
lors de ma question nous n''avions aucune information sur le site internet d'où ma question...
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Utilisateur anonyme
13 avril 2014 à 13:08
Certes, mais lequel ?
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Mamary67 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2014
13 avril 2014 à 22:04
Bonjour, le site est Go-white, blanchiment des dents.
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Mamary67 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2014
13 avril 2014 à 22:05
Oui, le site est en France, en Alsace.
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Utilisateur anonyme
14 avril 2014 à 10:35
Bonjour,
C'était quoi le nom du site qui vous a arnaqué?
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Mamary67 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2014
14 avril 2014 à 22:02
Bonjour, c'est Go-white, blanchiment des dents.
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Mamary67 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2014
16 avril 2014 à 22:25
Bonsoir, un grand merci à toutes celles et tous ceux qui m'ont répondu. Etant donné la modicité de la somme (29,90€), je ne vais pas porter plainte. Mais je vais essayer de faire une diffusion sur d'autres sites pour une information maximale de cette arnaque. Cordialement.
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Bonjour,
J'ai également commandé un kit de blanchiment depuis le 6/12 et je n'ai toujours rien reçu, je commence à m'inquiéter de tous vos commentairesn site d'arnarque...
J'ai été débité de 109 € comment faire pour me faire rembourser ?!?
Merci pour vos réponses
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La Fée Clochette
20 déc. 2014 à 12:06
Bonjour,

Avant de vous faire rembourser, il faut envoyer un recommandé avis de réception au siège social de l'entreprise pour exiger dans un délai de 7 jours à réception de votre RAR de vous livre, puis après vous pourrez exiger le remboursement plus des indemnités.

Mes salutations distinguées.
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Yleng Messages postés 1 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2014
24 déc. 2014 à 15:07
Bonjour La Fée Clochette,
J'ai envoyé un courrier avec AR mais je n'ai pas eu de retour.
Cdt
Yleng
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Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 370
24 déc. 2014 à 15:16
Bonjour,

Avant toute chose, lorsque vous voulez acheter sur un site,, allez sur un moteur de recherche et voici !!

https://www.google.fr/#q=go+white+avis

Cdlt
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