Dépôt d'espèce non versée sur mon compteRésolu

Question

Bonjour, 
J'ai fait un dépôt d'espèce de 1000 euro sur mon compte vendredi dernier. Le dépôt n'est toujours pas arrivée sur mon compte et ma banque et apparemment en train de le chercher depuis que je les ait contactée. 
Se dépot a été fait au guichet de la banque, je ne retrouve pas le justificatif dans mes papiers. 
Je ne sais toujours pas si la banque vas le retrouvé, peut-être que tout ceci vas se résoudre simplement mais j'aimerai connaître la procédure a suivre pour recouvrée mon argent si il ne retrouve pas le dépôt ? 
Je pense qu'il doit y avoir des camera de surveillance dans la banque ? Je devrait apparaître dessus
Alor si ma banque ne retrouve pas l'argent, quelle procédure je doit suivre ?
Merci d'avance de vos réponse.

Germain · Accepted Answer

L'arrêté de caisse est fait tous les jours. S'il n'y a pas eu d'anomalie, c'est que le versement est passé sur un autre compte. Insistez auprès de votre banque, ne les lâchez pas. Il faut qu'ils continuent à chercher.
Maintenant, encore une fois : Conservez les reçus de vos opérations bancaires jusqu'à les avoir pointées sur votre relevé de compte.
Ceci est valable pour tout le monde.

dio.nico · Answer

Merci de votre réponse, 
La banque m'a rappelé dans l'après-midi pour me confirmé qu'il s'était bien trompée de compte et qu'il avait rectifié leur erreur.
Bonne soirée et merci encore pour les information.

Dépôt d'espèce non versée sur mon compte

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