Litige avec EDF ERDF, quelle justice ?
204volts
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Energizor Messages postés 21874 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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J'habite un bourg et mon habitation est en fin de réseau. Depuis 2012 des qu'il y a une demande importante de courant, la tension chute ponctuellement à moins de 200volts et les équipements electroménagers ou électroniques ne fonctionnent plus ou sont endomagés. J'ai saisi le médiateur de l'energie, il preconise de passer en triphasé mais pas de dédomagement des surcouts d'abonnement ni de modif d'installation,ni du matériel endomagé ni de réparation d'une pompe à chaleur HS depuis 2012. Quelle procedure et justice dois je saisir
merci
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3 réponses
c'est ERDF qui s'est chargé du 1er dossier en 2012, a mis un enregistreur de tension et s'est contente de changer le cable de distribution de courant qui a légèrement amélioré la situation mais n'a pas résolu le pb. L'assurance habitation renvoie vers ERDF
Bonjour,
C'est au tribunal d'instance que vous devez assigner ERDF (et pas EDF).
Selon le montant du préjudice que vous estimez avoir subi, vous serez dirigé vers le juge d'instance, ou le juge de proximité.
Attention, toutefois : le Médiateur de l'Energie n'est pas connu en général pour être tendre envers les fournisseurs et distributeurs d'énergie.
Si le Médiateur n'a pas émis une recommandation qui vous est favorable, c'est probablement que votre dossier n'était pas complet (aviez-vous fourni toutes les preuves des préjudices subis ?) ou que vous n'avez pas bien défendu votre dossier...
J'ai donc de gros doutes sur l'issue de vos démarches judiciaires.
C'est au tribunal d'instance que vous devez assigner ERDF (et pas EDF).
Selon le montant du préjudice que vous estimez avoir subi, vous serez dirigé vers le juge d'instance, ou le juge de proximité.
Attention, toutefois : le Médiateur de l'Energie n'est pas connu en général pour être tendre envers les fournisseurs et distributeurs d'énergie.
Si le Médiateur n'a pas émis une recommandation qui vous est favorable, c'est probablement que votre dossier n'était pas complet (aviez-vous fourni toutes les preuves des préjudices subis ?) ou que vous n'avez pas bien défendu votre dossier...
J'ai donc de gros doutes sur l'issue de vos démarches judiciaires.
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