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Information et Procédure pour contester "Prélèvement mensuel"/CB

chantatoune Messages postés 1 Date d'inscription lundi 24 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014 - 24 mars 2014 à 20:33
 Germain - 25 mars 2014 à 11:54
A eu la bêtise de consulter un site de "voyance" pour une consultation symbolique d'un euros et me retrouve depuis 2 mois prélevée mensuellement de:79,99€
Je n'ai passé aucun "contrat" ne conait pas l'adresse du site (semblerait être un prélèvement
passant société Anglaise?
Comment trouver le "service commercial ou clientèle à l'origine du prélèvement?????

1 réponse

Réponse 1 / 1
Germain
25 mars 2014 à 11:54
Il ne reste plus qu'à retourner sur le site et d'essayer de trouver l'adresse dans les informations légales. En attendant, fermez vite votre contrat CB (et souscrivez en un autre) afin de bloquer les prélèvements suivants qui ne manqueront pas de venir.
Vous pouvez éviter ces désagréments avec une e-Carte, renseignez-vous auprès de votre banque.
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