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jeanluc89
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
nous ne sommes pas dupe sur l'estimation des factures EDF
souvent gonfler sur une année placer à un pourcentage que nous
consommateurs obtiendrons pas .
pouvez vous me dire si un texte de loi autorise l' EDF a nous facturer
sur estimation
et pourquoi certain de mes voisins on une facture conso réelle
et non estimé
pour finir la solution pour être facturé en réelle et plus en estimation
merci pour vos réponses
nous ne sommes pas dupe sur l'estimation des factures EDF
souvent gonfler sur une année placer à un pourcentage que nous
consommateurs obtiendrons pas .
pouvez vous me dire si un texte de loi autorise l' EDF a nous facturer
sur estimation
et pourquoi certain de mes voisins on une facture conso réelle
et non estimé
pour finir la solution pour être facturé en réelle et plus en estimation
merci pour vos réponses
3 réponses
Bonjour,
"pouvez vous me dire si un texte de loi autorise l' EDF a nous facturer
sur estimation ?"
La seule obligation est d'établir une facture basée sur le relevé réel une fois par an (article 1 de l'arrêté du 18 avril 2012) sous réserve que le compteur soit accessible aux relevés faits par ERDF.
"et pourquoi certain de mes voisins on une facture conso réelle
et non estimé"
Parce que vos voisins ont souscrit au relevé confiance, et que leur compteur est accessible pour les relevés faits par ERDF.
"pour finir la solution pour être facturé en réelle et plus en estimation"
En attendant l'arrivée des compteurs Linky (qui seront relevés à distance tous les deux mois), souscrivez au relevé confiance. C'est gratuit.
https://particuliers.edf.com/gestion-de-mon-contrat/mon-compteur/relever-mon-compteur/transmettre-mon-releve-de-compteur-793.html
"pouvez vous me dire si un texte de loi autorise l' EDF a nous facturer
sur estimation ?"
La seule obligation est d'établir une facture basée sur le relevé réel une fois par an (article 1 de l'arrêté du 18 avril 2012) sous réserve que le compteur soit accessible aux relevés faits par ERDF.
"et pourquoi certain de mes voisins on une facture conso réelle
et non estimé"
Parce que vos voisins ont souscrit au relevé confiance, et que leur compteur est accessible pour les relevés faits par ERDF.
"pour finir la solution pour être facturé en réelle et plus en estimation"
En attendant l'arrivée des compteurs Linky (qui seront relevés à distance tous les deux mois), souscrivez au relevé confiance. C'est gratuit.
https://particuliers.edf.com/gestion-de-mon-contrat/mon-compteur/relever-mon-compteur/transmettre-mon-releve-de-compteur-793.html
La législation juridique et financière évolue en permanence...