Litige locataire/bailleur

Bonsoir,
Suite à une addiction un membre de ma famille n'a plus payé ses loyers et a laissé l'appartement devenir insalubre(poubelles pas vidées,papiers partout,nourritures partout...).
L'organisme bailleur a donc décidé de changer la serrure et fait appel à un huissier suivit d'un jugement( dont nous attendons l'issue) refusant l'accès à l'appartement.
Cette personne vient de nous mettre au courant et nous essayons de l'aider le problème est que nous ne pouvons pas récupérer ses affaires ainsi que ses papiers restés dans l'appartement et que nous ne pouvons faire venir EDF pour fermer le compteur.
Nous voulions savoir si ils avaient le droit de procéder aussi (en tenant compte de la trêve hivernale) et que doit on faire?
Merci de nous aider!!