Devis signé et récupérer un acompte

Question

Nous avons signé un devis pour un kit piscine polyester le 2 février dernier.
L entreprise ne nous a pas demandé l'accord de la mairie et nous a demandé de versé 4000 euros pour la commande.
Il s'avère que nous avons eu un désaccord de notre mairie pour implantation impossible suite a une nappe phréatique sous notre terrain et un étang juxtaposé à notre clôture.
Pour info l'entreprise est venue voir les environs et ne nous a rien dit sur cet étang.
Nous avons sondé le terrain et effectivement sommes inondé d eau quand nous creusons.
Nous avons demandé le remboursement de notre acompte a l'entreprise qui apparemment est ok suite au refus de notre mairie mais ils veulent nous déduire des frais 
Ils sont juste venus 1heure pour faire un équerrage avec  de la ficelle et 4 morceaux de bâtons +bombe couleur pour le traçage.
Allons nous récupérer notre acompte ou ont ils le droit de tout garder ?
Pour info noté sur devis : 454 euros d'équerrage
Merci pour votre réponse 
Couple angoissé
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babar2 · Answer

bonsoir
amha avis, ton acompte est perdu
c'etait à toi, de te renseigner à la mairie avant

Nanaphil · Answer

Reçu recommandé avec AR il y a 3 jours et l entrepreneur s engage a me rembourser mon acompte intégral si je paie l intervention qu'ils ont fait.
J attend mon remboursement

ASILLY · Answer

Bonjour
L'acompte que vous avez versé vous engageait définitivement a cet achat.
En effet c'était bien a vous de vous renseigner avant cette réalisation.

Votre vendeur n'avait aucune obligation de vous rembourser, par contre il parait tout a fait normal qu'il vous facture les travaux qu'il a effectué

Devis signé et récupérer un acompte

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