Relevé GRDF erroné.

Bonjour à toutes et tous.

Le 18 janvier à l'état des lieux, nous relevons sur le compteur gaz 645 m3. Je fais mon ouverture de compteur après de Direct Energie (DE) sur cette base.

Le 20, un agent GRDF est soit disant passé faire une relève, et note 1091m3, DE se base désormais sur cette relève. Le même jour je relève 648 m3.

Je contacte DE pour leur faire part de l'erreur, et on me dit que c'est impossible, que GRDF c'est l'état et que l'état ne se trompe pas (lol).

Je contacte GRDF, qui prend note, et me dit de voir avec DE pour leur envoyer une photo du compteur.

J'écris par mail à DE pour leur signifier avec une trace le problème et suis recontacté par leur service technique qui semble plus compétent. On me demande de faire une photo horodatée au moyen du journal du jour avec le compteur, puis de l'envoyer par mail. Ce que je fais.
Suite à celà je suis recontacté, on me dit que ma demande est prise en compte et que celà sera rectifié d'ici 30 jours. Je reçois aussi un courrier de confirmation.

Hier, DE me contacte pour m'informer que la demande est rejetée par GRDF.

On me dit que désormais il faut procéder à une relève spéciale, facturée 37€.

Je refuse de payer pour un relevé farfelu, d'un technicien qui a du aller au bistrot d'à côté plutôt que de relever mon compteur (pas de risque d'erreur avec un voisin car je suis le seul dans cette partie de la rue à avoir un compteur gaz).

Il me semble avoir été honnête en signalant cette erreur, qui après tout est à mon avantage, puisqu'elle m'offre environ 400 m3 de gaz, et puisque GRDF "ne se trompe pas", après tout je devrais plutôt me taire.

Selon vous, que puis je, que dois-je faire?

Merci d'avance.