Entretien Pompe à Chaleur sans devis

Delphine832 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2015 - 19 févr. 2014 à 10:23
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 19 févr. 2014 à 10:29
Bonjour à Tous,
Peut-être pourrez-vous m'aider sur mon souci :
Une entreprise de dépannage est venue faire l'entretien annuel de la pompe à chaleur en septembre 2013 (coût : 250,00€ en forfait) mais ils avaient dit devoir changer la souppape.
Donc, en février 2014, un technicien intervient pour changer non pas la souppape mais le vase d'expansion. La pompe à chaleur fonctionnait parfaitement cela dit. Prix de la seconde intervention : 700,00€.
100€ de frais de déplacement, 350€ de prix du vase d'expension et le reste pour la main d'oeuvre!!
Je sais qu'ils sont supposés faire un devis au delà de 150,00€ de facturés. Puis-je me servir de cette loie pour faire baisser le montant de ma facture ou autre ?
950€ d'entretien sur une pompe à chaleur qui fonctionne, je trouve que c'est énnorme !
Merci de votre aide !

1 réponse

BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
19 févr. 2014 à 10:29
Bonjour,

Le devis étant en effet obligatoire, vous pouvez refuser de payer, ou négocier une remise sérieuse.
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