Remboursement frais d'envoi
alex180933
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ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Récemment mon amie a réalisé des photos dans un photomaton.
Ces dernières ont été rejeté par la mairie : non conformes.
Le service consommateur du photomaton m'a demandé d'envoyer par courrier ma demande de remboursement, qui est égale au montant des photos.
Puis-je également demandé le remboursement des frais d'envois (timbre poste et lettre) ?
Merci pour vos réponses.
Récemment mon amie a réalisé des photos dans un photomaton.
Ces dernières ont été rejeté par la mairie : non conformes.
Le service consommateur du photomaton m'a demandé d'envoyer par courrier ma demande de remboursement, qui est égale au montant des photos.
Puis-je également demandé le remboursement des frais d'envois (timbre poste et lettre) ?
Merci pour vos réponses.
3 réponses
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Bonsoir
erreur de sélection dans le photomaton sans doute ?
Vous pouvez toujours demander
cdlt -
Excusez moi, je n'ai peut être pas été assez clair.
Il n'y a aucun problème de remboursement pour les photos. Le sav me l'a confirmé.
Je voudrais savoir s'il est possible de demander le remboursement du timbre de la lettre de réclamation. -
Vous avez eu la réponse : "vous pouvez toujours demander"
Ce n'est pas nous qui pouvons vous dire si votre demande des frais d'affranchissement sera accepté ou pas
La législation juridique et financière évolue en permanence...