PRELEVEMENTS ABUSIFS
DOMINIQUE00
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Mon opérateur téléphonique SIM plus a prélevé sans mon accord plusieurs sommes sur le compte d'un tiers à l'aide du N) de carte bleu que je leur avais communiqué exceptionnellement pour régler un impayé ? je leur demande le justificatifs de ces sommes prélevées plusieurs fois mais mes demandes sont restées sans réponse ? j'ai changé d'opérateur mais je trouve que cette pratique est abusive ???
2 réponses
Bonjour..
Le # de CB communiqué appartient bien à un tiers??
Montant du litige?
Dates des prélèvements?? Date de résiliation du Service?
Pour essayer de faire bouger les choses envoyer une Mise en Demeure de détailler et justifier les sommes prélevées (LRAR) .. Précise que si tu n'obtiens pas satisfaction dans le délai imparti tu saisiras la Justice de Proximité (Injonction de Faire).
Il est fortement déconseillé de communiquer des infos CB autres que celles d'une CB 'virtuelle' qui plus est de celle d'un tiers!
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
A+
PS: Ne s'agirait il pas de divers frais liés à la résiliation??
Le # de CB communiqué appartient bien à un tiers??
Montant du litige?
Dates des prélèvements?? Date de résiliation du Service?
Pour essayer de faire bouger les choses envoyer une Mise en Demeure de détailler et justifier les sommes prélevées (LRAR) .. Précise que si tu n'obtiens pas satisfaction dans le délai imparti tu saisiras la Justice de Proximité (Injonction de Faire).
Il est fortement déconseillé de communiquer des infos CB autres que celles d'une CB 'virtuelle' qui plus est de celle d'un tiers!
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
A+
PS: Ne s'agirait il pas de divers frais liés à la résiliation??
merci pour ces infos ;;;le montant total des prélèvements est de 130€ en plusieurs fois sur 2 mois !
le changement d'opérateur se fait aujourd'hui ....
le changement d'opérateur se fait aujourd'hui ....
Re:
Changement d'Opérateur aujourd'hui.. Il est probable qu'il s'agisse d''abonnements + éventuellement de frais dits 'de résiliation' (Normalement prévus au Contrat., voir les CGV.).
N'empêche que sans facture détaillée on est dans le noir et que la moindre des choses serait de ..
fournir ces factures..
A+
Changement d'Opérateur aujourd'hui.. Il est probable qu'il s'agisse d''abonnements + éventuellement de frais dits 'de résiliation' (Normalement prévus au Contrat., voir les CGV.).
N'empêche que sans facture détaillée on est dans le noir et que la moindre des choses serait de ..
fournir ces factures..
A+
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