problème de mutuelle

Question

Bonjour je rencontre un problème de remboursement de ma mutuelle. 
En effet j ai souscris une mutuelle santé pour moi et ma fille mais suite a un problème avec la securite sociale je me suis rendu compte que je ne toucher pas les remboursement concernant les prestations pour mon enfant. La sécurité sociale n as pas mis ma fille sur ma carte vitale se qui fait que la mutuelle n effectue aucun remboursement concernant ma fille toute en encaissant  les mensualités sans n avoir jamais pris contact avec moi. Je voudrais savoir quels sont mes recours merci

tophe28 · Answer

Cela depuis 2011

Mmarilise · Answer

J'ai vécu une situation pareille avec mon fils. Le seul recours était de contacter la Sécu et de déclarer l'erreur. Le hic est qu'elle refuse de rembourser les frais antérieurs à ma plainte.

Heureusement ma mutuelle m'a fait profiter de son service d'aide juridique pour être enfin indemnisée. Vérifie avec la votre si elle propose ce genre de service. Dans le cas contraire, je vous suggère d'en changer dès que possible.

Tenez, je me rappelle avoir choisie ma formule suite à une simulation de devis sur https://www.mutuelle-pas-cher.fr/ . A vous de voir par vous-même.

tophe28 · Answer

Merci pour votre réponse. Je suis entrain de resoudre le problème avec la secu mzis je met en cause ma mutuelle qui a encaissé des mensualités depuis 2011 sans m avertir du problème rencontré alors qu il était au courant. Cela représente  quand même une somme de 900 e juste pour ma fille

AlexParisSorb75 · Answer

Donc vous n'avez pas de problème avec la mutuelle mais avec la sécu. 
Réglez le problème avec la sécu et la mutuelle sera obligée de s'y conformer. Vous avez la possibilité de revenir en arrière et d'obtenir des remboursements de soins

Problème de mutuelle

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