Suis je en faute?
gathering85
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mon réfrigérateur garanti 2 ans tombe en panne, au bout de 1 an
j'appelle l'entreprise où je l'ai acheté
il me propose un échange en payant 100 euros car vétusté sur le produit
au moment de la livraison il me demande mon ancien réfrigérateur que j'ai jeté
(sur le bon de commande il y avait marqué "reprise de l'ancien attention retour à la savelec pour avoir"
j'ai signé le bon de livraison le nouveau réfrigérateur est chez moi
suis-je en faute
comment je peux faire
j'appelle l'entreprise où je l'ai acheté
il me propose un échange en payant 100 euros car vétusté sur le produit
au moment de la livraison il me demande mon ancien réfrigérateur que j'ai jeté
(sur le bon de commande il y avait marqué "reprise de l'ancien attention retour à la savelec pour avoir"
j'ai signé le bon de livraison le nouveau réfrigérateur est chez moi
suis-je en faute
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