Suis je en faute?

gathering85 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 24 janv. 2014 à 18:32
gathering85 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 24 janv. 2014 à 20:14
mon réfrigérateur garanti 2 ans tombe en panne, au bout de 1 an
j'appelle l'entreprise où je l'ai acheté
il me propose un échange en payant 100 euros car vétusté sur le produit
au moment de la livraison il me demande mon ancien réfrigérateur que j'ai jeté
(sur le bon de commande il y avait marqué "reprise de l'ancien attention retour à la savelec pour avoir"
j'ai signé le bon de livraison le nouveau réfrigérateur est chez moi
suis-je en faute
comment je peux faire

1 réponse

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
24 janv. 2014 à 19:04
Bonjour,

La livraison est faite, le bon signé...laisses tomber.
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gathering85 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014
24 janv. 2014 à 20:14
merci à vous nemrod18
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