Retenue sur le dépot de garantie

berbelle Messages postés 4 Statut Membre -  
berbelle Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Mes locataires ont perdu 2 trousseaux de clefs peu avant la restitution de mon appartement.
Je leur ai facturé un changement de serrure (afin de garantir la sécurité des nouveaux arrivants), et retenu la somme sur leur dépot de garantie.
J'ai mentionné "serrure à changer" sur l'état des lieux de sortie, qu'il ont signé.
Aujourd'hui, ils me réclament la restitution de la somme correspondant à la serrure changée.
Quels sont les usages?
Merci de vos réponses

4 réponses

kikifather Messages postés 2945 Statut Membre 821
 
Bonjour,
puisque l'EDL de sortie mentionne ce remplacement, les anciens locataires ne peuvent rien vous réclamer
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zobrak Messages postés 723 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Bonjour,
Avez vous fourni la facture à vos locataires afin de justifier la retenue sur le dépôt de garantie?
Je ne pense pas que vous deviez leur facturer une serrure entière, mais seulement un canon et les éventuels doubles de clefs mentionnés sur l'état des lieux.
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berbelle Messages postés 4 Statut Membre
 
oui, je leur ai fourni la facture.
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berbelle Messages postés 4 Statut Membre
 
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berbelle Messages postés 4 Statut Membre
 
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