Retenue sur le dépot de garantie

berbelle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013 - 31 déc. 2013 à 10:31
berbelle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013 - 31 déc. 2013 à 15:19
Bonjour,

Mes locataires ont perdu 2 trousseaux de clefs peu avant la restitution de mon appartement.
Je leur ai facturé un changement de serrure (afin de garantir la sécurité des nouveaux arrivants), et retenu la somme sur leur dépot de garantie.
J'ai mentionné "serrure à changer" sur l'état des lieux de sortie, qu'il ont signé.
Aujourd'hui, ils me réclament la restitution de la somme correspondant à la serrure changée.
Quels sont les usages?
Merci de vos réponses

4 réponses

kikifather Messages postés 2776 Date d'inscription vendredi 2 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2016 821
31 déc. 2013 à 11:57
Bonjour,
puisque l'EDL de sortie mentionne ce remplacement, les anciens locataires ne peuvent rien vous réclamer
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zobrak Messages postés 680 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2019 172
Modifié par zobrak le 31/12/2013 à 11:59
Bonjour,
Avez vous fourni la facture à vos locataires afin de justifier la retenue sur le dépôt de garantie?
Je ne pense pas que vous deviez leur facturer une serrure entière, mais seulement un canon et les éventuels doubles de clefs mentionnés sur l'état des lieux.
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berbelle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013
31 déc. 2013 à 15:14
oui, je leur ai fourni la facture.
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berbelle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013
31 déc. 2013 à 15:15
Merci pour vos réponses
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berbelle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013
31 déc. 2013 à 15:19
Merci de votre réponse
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